CDドライブが認識されない！Windows7で動かない問題の解決方法とは？

2015/02/08 18:51

このQ&Aのポイント

CDドライブが認識されず、DVDを挿入しても動作しない問題が発生しました。Windows 7を使用しており、対応しているブルーレイディスクドライブ（BDR-TD01）が作動しないため、サポート手順に従ってデバイスマネージャーで削除やアップデートを試しても解決しません。デバイスマネージャーにはエラーマークが表示され、プロパティを開くと「レジストリ内の構成情報が不完全であるか、または壊れているためこのハードウェアデバイスを開始できません。 (コード 19)」と表示されます。解決策が分からず困っています。
Windows7でCDドライブが正常に動作しない問題が発生しました。DVDを挿入しても認識されず、ブルーレイディスクドライブ（BDR-TD01）が作動しないため困っています。デバイスマネージャーでの削除やアップデートを試しましたが、エラーマークが表示されたままです。プロパティを開くと「レジストリ内の構成情報が不完全であるか、または壊れているためこのハードウェアデバイスを開始できません。 (コード 19)」と表示されます。問題の解決方法についてアドバイスをいただきたいです。
Windows 7のパソコンでCDドライブが認識されず、DVDの再生ができません。ブルーレイディスクドライブ（BDR-TD01）が正常に作動しないため、デバイスマネージャーで削除やアップデートを試しましたが、エラーマークが表示されたままです。プロパティを開くと「レジストリ内の構成情報が不完全であるか、または壊れているためこのハードウェアデバイスを開始できません。 (コード 19)」と表示されます。どのような原因が考えられるのか、解決策を教えてください。