EP-982A3で突然A3サイズのプリントできない

質問

EP-982A3で突然A3サイズのプリントができなくなりました。
本体の液晶画面の用紙サイズにA3が表示されていません。
どうしたらよろしいでしょうか
急いでいます。よろしくお願いいたします。

※OKWAVEより補足：「EPSON社製品」についての質問です。

回答No.2

121CCagent

プリンタの電源を切り暫くしてから電源を入れ直してみるとか。

https://www.epson.jp/support/portal/used/ep-982a3.htm
「ユーザーズガイド」の356ページを参考にプリンタ本体の操作パネルから設定クリアをして設定値を購入時の状態に戻して初期設定からやり直してみるとかでしょうか…

お礼

おっしゃる通りプリンター側の操作もいろいろやってみましたが、
結局、PC側のプリント設定の初期化で解決いたしました。
ご解答ありがとうございました。

補足

EPSONのサポートと電話が繋がり解決いたしました。
PCのアプリからプリントする時に、プリント設定を初期化し再設定することでA3サイズで印刷できました。プリンターの液晶画面の用紙設定には最初からA3の表示はないとのことでした。
皆様からのご回答ありがとうございました。

回答No.1

papis

手差し給紙に用紙をセットする
https://download4.epson.biz/sec_pubs/ep-982a3_series/useg/ja/GUID-73A60E2A-EBBB-4A24-86F5-60A0DDCECA44.htm
に従って操作しても、選択肢に出てこないと言うことですか？

補足

はい、出て来ません。