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※ ChatGPTを利用し、要約された質問です(原文:ドライバー)

中古のプリンターで以前のドライバーが使えない問題

このQ&Aのポイント
  • 中古に買い替えたプリンターで以前のドライバーが使えなくなる問題について解決方法を教えてください。
  • 購入した中古のプリンターで以前のドライバーが使用できない問題に悩まされています。どうしたら解決できるのでしょうか?
  • 中古のキヤノン製プリンターを購入したのですが、以前のドライバーが使えなくなりました。どうすれば解決できるのでしょうか?

みんなの回答

  • papis
  • ベストアンサー率70% (3906/5530)
回答No.1

PCのOS(PCとあるのでWindows系?)や PCとMG5130の間の接続形態が不明ですが、 >中古に買い替えた時 これは同型のMG5130どうしで本体を入れ替えた、ということですか? であれば、その際、 1.プリンターの電源を切る 2.OSに沿った正しい手順でのドライバーのアンインストール 3.コンピューターの再起動 4.MG5130のドライバーをダウンロードしたものを実行して、 指示に沿って進み、 パソコンとの接続方法を選ぶところでMG5130の電源を入れて、 プリンターを検知させる という流れを守って再インストールをしないと、 正しく、後からきた方の同型プリンターを認識しません。 再インストール時は、 ・削除の段階から必ずプリンターの電源を切っておく ・キヤノンのサポートサイトからダウンロードしたインストーラーをプリンターの電源をオフのまま実行し、指示に沿って電源を入れる をしっかり守ることが重要です。

nqi23860
質問者

お礼

有難うございました。忠実にご指示どおりに履行したら繋がりました。誠にありがとうございました。