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印刷物が半分のサイズで印刷されてしまう!パソコンの設定を確認したい
- dellのパソコンで印刷すると、A4サイズの印刷物が半分のサイズになってしまいます。
- スマホで同じ印刷物を送付して印刷すると、正常なサイズ(A4)で出力されます。
- パソコンの中の設定を確認したいのですが、どこを見れば良いのでしょうか?
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質問者が選んだベストアンサー
>dellのパソコンに新たにダウンロードして印刷開始しました。 メーカーよりもOS名を書きましょう。 ・プリンターの機種名 ・パソコンのOS ・パソコンとプリンターの間の接続方式 を補足してください。 おそらく、OSに合致したドライバーが正しく適用できていません。 顕著な例では、添付画像右側のようなドライバーだと、 OS添付ドライバーなどと呼ばれる最低限の機能が適用されていて、 ブラザー製のドライバーが適用できていません。 プリンターの電源を入れたまま作業をしたり、 いきなりUSBケーブルを接続したりするとこうなります。 正しくインストールができていれば、左側のようなドライバー(インクジェットプリンターでの一例)になります。 この場合は、 1.プリンターの電源を切って 2.現在のドライバーを正しく削除して 3.パソコンを再起動させてから 4.OSに合致したブラウザー製ドライバーを正しく導入する の手順での再インストールが必要です。 そのためにも、冒頭記載の項目の情報を補足してください。
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- jj-grapa
- ベストアンサー率33% (1188/3568)
https://www.brother.co.jp/download/software/index.aspx ブラザーのサイトからドライバーをインストールしましたか? お使いのプリンターの機種を選んでダウンロードインストールして下さい(既にdellのパソコンインストールしているドライバーはアンインストールしてからです)
お礼
改善出来ました。ありがとうございました
- ts0472
- ベストアンサー率40% (4486/11070)
- AsarKingChang
- ベストアンサー率46% (3467/7474)
今は、おそらくA4の印刷物をA5で印刷している状態なのでしょう。 紙そのもののサイズを一度確認(設定での)してみるのが 近道と思います。 「A4」という文字だけを見ていると、何かを見落としますので、 一度そこを考えずに、やってみるといい結果が出ますよ。
お礼
もう諦めかけるほどの気持ちだったんですが助かりました
お礼
丁寧にご教授頂き改善しました。ありがとうございました