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※ ChatGPTを利用し、要約された質問です(原文:カメラが起動しない)
カメラが起動しない
このQ&Aのポイント
- カメラが起動しない一ヵ月前からカメラが起動しなくなりました。ノートンのセキュリティソフトを入れたのですが解決しません。
- カメラが壊れているわけではないのに、一ヵ月前からカメラが起動しなくなりました。ノートンのセキュリティソフトの設定を確認したり問い合わせたりしましたが解決策が見つかりません。
- 一ヵ月前から突然カメラが起動しなくなりました。ノートンのセキュリティソフトを入れた影響なのかもしれませんが、解決方法が分かりません。助けてください。
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- gongorogon
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回答No.2
No.1です。 検索したらこんなのが出ました。 僕にはチンプンカンプンですが、参考になるでしょうか。 https://answers.microsoft.com/en-us/windows/forum/all/windows-10-0xa00f429fwindowshowfailed0xc00d7167/9efa73bd-f45b-477e-a432-9ae385ec9fc0
- gongorogon
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回答No.1
メーカーの言う通りやってもダメってことは、PCとの相性の問題ですかね。 ノートンをアンインストールしたら、カメラはどうなのでしょう。 納得いくまでサポートに対応して頂くしかないですね。 ちなみにWin Me時代、1回だけノートンを入れたことがありますが、重すぎて?インターネットリバーシができなくなりました。 ノートンをアンインストールするとできたので、それをサポートに告げて粘ったところ、異例ですがソフトの返品を受け付けてくれました。あくまでも異例です。 その後はソースネクストのウィルスセキュリティーしか使っていません。 ご健闘を。