【IdealPad 14AMN7】カメラ

質問

カメラを起動すると写真のようになってしまいます。カメラカバーはカメラが写るようになっています。拭いてみてもダメでした。
なにか解決方法を知っている方が入れば、よろしくお願いします

※OKWAVEより補足：「Lenovo：ノートブック (IdeaPad・Lenovo等)」についての質問です。

回答No.2

celtis

カメラ・カバー・スライダーの開け方は十分ですか？
カバーの一部がカメラレンズに被ってるのかもしれません。
https://download.lenovo.com/pccbbs/pubs/ip1_14_15/html_ja/index.html#t=JA%2Fview_front_xxx.html

このカメラを以前使った時は問題なく表示できていたのでしょうか？
それとも今回はじめて使ってみて問題に気付いたのでしょうか？
前者ならカメラ自体の不具合が考えられますし、後者なら初期不良の可能性もでてきます。

補足

何回かこのパソコンでズームしており、その時は問題なく映っていました。
画像を見ても、カバーが邪魔している感じではありますが、全て開けきっている状態ではあります。

回答No.1

121CCagent

ファイル添付されている画像を見る限りはPC内蔵のWebカメラ自体の故障？も疑われるかと…