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※ ChatGPTを利用し、要約された質問です(原文:写真印刷が出来なくなりました。)

写真印刷ができなくなった!困っています。

このQ&Aのポイント
  • パソコンから写真ファイルだけが通信できず、印刷できません。ワードやエクセルは問題なく印刷できます。原因がわからず困っています。
  • MG5330のプリンターで写真印刷ができません。パソコンから写真ファイルを印刷しようとすると、通信エラーが発生します。
  • ウィンドウズ8.1を使用しているパソコンで、キヤノンのMG5330プリンターから写真を印刷できません。他のファイルの印刷は問題ありません。

質問者が選んだベストアンサー

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  • papis
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回答No.1

Windows8.1での写真の印刷操作は、 具体的にどのように実施していますか? Canon MyImageGardenや、EasyPhotoPrintEXなどの 添付ソフトからですか? いちど、ドライバーの入れ直しをお勧めします。 Windows8.1のPCとMG5330の間の接続方式が不明なので、 下記の通り作業してみてください。 1.お使いの無線LANルーターを再起動させておく 2.MG5330の電源を切る(以降指示があるまでオフのまま) 3.Windows8.1でコントロールパネルから、デバイスとプリンターを開き、MG5330のアイコンを右クリックしてデバイスの削除 ※アイコンの名前違いで複数がMG5330に紐付いているなら、繰り返してそれらを削除 4.同じくコントロールパネルからプログラムと機能を開き、 Canon MG5300 MP Driversの登録が残っていたら、これを選択してアンインストール。 5.パソコンを必ず再起動させる 6.下記より統合インストーラーをダウンロード・実行し、 画面の指示に沿って進み、パソコンとの接続方法を選ぶところで電源を入れて、プリンターを検知させる。 MG5330 ミニマスターセットアップ Ver.1.1 https://cweb.canon.jp/drv-upd/ij-mfp/mast-win-mg5300-11-jcd.html 7.下記のソフトウェアをインストール a.My Image Garden Ver.3.6.4 https://cweb.canon.jp/drv-upd/ij-sfp/mig-win.html b.Easy-PhotoPrint EX Ver.4.7.0 https://cweb.canon.jp/drv-upd/ij-sfp/eppx-win.html c.マイプリンタ Ver.3.3.0 https://cweb.canon.jp/drv-upd/ij-sfp/myprinterwin.html パソコン上の写真データの印刷の場合は、 Easy-PhotoPrint EXを使って、写真を選び、用紙サイズと種類、レイアウトを指定して印刷するのが確実です。 https://cweb.canon.jp/pixus/software/eppex/

atuko1
質問者

お礼

早速、詳しく教えて下さってありがとうございます。これから手順に従って一つ一つやってみます、お忙しいところ本当にありがとうございました。富川