Googlフォームのアクセスについて

質問

【状況】
同業他社の会員が参加するワークショップを行っているのですが、その中でGoogleフォームで作成したアンケートを配布しています。

私の勤め先がGoogle Workspaceを利用しており、以前はそのアカウントで作成したアンケートを配布していましたが、この時は特に問題はありませんでした。

しかし、ワークショップの主催が所属会社の異なるメンバーの集まりからなるので、そのメンバーが誰でもアンケートを作成できるようにするため、
フリーのGoogleアカウントを1つ作成し、そのアカウントで作成したアンケートを配布することにしました。
すると、フォームにアクセス出来ない参加者が出るようになりました。
（以前はアクセス出来ていたのに、出来なくなる参加者が出るようになりました。）

【質問】
①Google Workspaceのアカウントで作成したGoogleフォームのアンケートと、フリーのアカウントで作成したGoogleフォームのアンケートの間で、アクセス制限の違いのようなものはあるのでしょうか？

②フリーのアカウントで作成する際に、アクセス制限を緩和させるような設定方法があれば教えてください。
　（出来れば、今後はフリーのアカウントを使って運用したいと考えています）

宜しくお願いします。

回答No.3

akira1720

No.1 の方もおっしゃっていますが、「アクセスできない」の内容がわからないとアドバイスしにくいです。
404 エラーが返ってくるのか、403 エラーか502 エラーか、あるいは Google のエラーメッセージが出るのか。

あとはアクセスできない人は Google アカウントとしてログインしているのか、いないのか。フォームはログイン不要設定になっているか。このあたりがポイントになるのではないかと思います。

ちなみに、フォームの設定で「回答を 1 回に制限する」としていると、Google アカウントでのログインが必須になるので、Google アカウントを持っていない人は回答できなくなります。

回答No.2

hiro_1116

No.1です。

私も詳しくないのですが、下記のような事象もあったようなので、何かの事情で「安全ではないサイトと報告」があると、一時的に制限できなくなることもあるように思えます。
https://answers.microsoft.com/ja-jp/microsoftedge/forum/all/google%e3%83%95%e3%82%a9%e3%83%bc%e3%83%a0/19a5300c-026d-4115-be03-5561fb7341ea

回答No.1

hiro_1116

「フォームにアクセス出来ない」とは具体的にどういう状況でしょうか？

異なるブラウザでアクセスしてもダメでしょうか？
（私はMicrosoft Edgeでは信頼できないサイトだと拒否され、Google Chromeなら難なく入れた経験があります。）

お礼

回答ありがとうございます。

「アクセスできない場合は、ブラウザを変えて試してください」とアナウンスしているのですが、
正直なところ、会員に高齢の方が多く、ブラウザが何なのかが分からない方もいそうだな…という問題もあります。

とはいえ、「前回できたのに今回できない」という方ばかりなので、ブラウザが原因とは考えにくいと思っています。