ドキュメント保留状態が続く

質問

SC-PX5V2をWifi接続でプリントしています。ドキュメント保留になり、再印刷をクリックしてしてもプリント出来ません。

※OKWAVEより補足：「EPSON社製品」についての質問です。

回答No.3

papis

コンピューターやスマホのOSが不明ですが
まずはプリンターの電源を切って、
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印刷待ちとなったデータを削除する方法について教えてください
https://faq2.epson.jp/web/Detail.aspx?id=2167
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によってプリンターに伝送できなかったデータを削除。

ついで、Wi-Fi接続なので、
お使いのWi-Fiルーターを再起動させてから、
プリンターの電源を入れて確認、といったところですね。

あと、ファームウェアやドライバー類は最新ですか？
プリンターが起動している状態で、
コンピューターからであればインストールされている、
Epson Software Updaterを起動させて必須のアップデートはすべて適用、お勧めのアップデートは適宜導入・更新してください。

なお、SC-PX5V2だと、写真の高画質データはデータ量が増えます。
この機種のWi-Fi接続は2.4GHz帯のみ対応なので、
周辺の電波の干渉を受けやすいことから、
USBで直結するか、有線LANでの運用をお勧めします。

回答No.2

るぱん 賛成（@tunade2020）

稀に発生します。
パソコンからドキュメントを取り消します。
繰り返すようでしたら、プリンタの電源を一度切ります。

「実録　これで直った」より

回答No.1

meitoku

パソコンでプリンターのドキュメントを開き取り消せば良いでしょう。