MFC-J1500Nについての質問です。

質問

MFC-J1500Nについての質問です。
印刷できません50　というエラーになり動きません。
手順通りに進めたり、電源を切っても復活しません。
教えてくださいませ。

※OKWAVEより補足：「ブラザー製品」についての質問です。

回答No.1

papis · ベストアンサー

ブラザー インクジェット機の50番台エラーは
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【インクジェット プリンター】「印刷できませんXX」「初期化できませんXX」「スキャンできませんXX」「クリーニングできませんXX」という表示が出て、本製品が使用できない場合
https://faq.brother.co.jp/app/answers/detail/a_id/10657
によると
記録機能(プリンター機能部分)が正常に動作しません/何らかの異常が発生しています
--
を示唆しています。

なので、
「印字ヘッドの正常な動作を妨げる何か」を探り当てる必要があります。
現段階で考えられることとしたら
・機内の異物の徹底的な確認
・エンコーダーフィルムの清掃
です
まず前者は紙詰まりの対処を参考に、異物が無いか
マニュアル一覧
https://support.brother.co.jp/j/b/manualtop.aspx?c=jp&lang=ja&prod=mfcj1500n
↓
ユーザーズガイド ～応用編～
https://download.brother.com/welcome/doc100986/cv_dcp988n_jpn_ausr_a.pdf
132～143ページ「紙が詰まったときは」を参照して、
これまで直接紙詰まりが起きていない個所でも、すべての過程を確認してください。

すべての個所で異物が認められない場合は、
印刷した文字が、二重にぶれたりします（エンコーダーの清掃方法）
https://faq.brother.co.jp/app/answers/detail/a_id/10633
にそって、機内の半透明フィルム（エンコーダーフィルム）を清掃してください

エンコーダーフィルムは、印字ヘッドの位置を把握する重要部品です。
ここに、ひどい紙詰まりで生乾きのインクが着いたり、
紙詰まり除去の際に手指が触れて皮脂が着いたりして汚れると、
機内での印字ヘッドの位置を把握できない＝印字ヘッドが動いていないと判断して、エラー番号が出るような致命的なエラーと診断されることがあります。
エンコーダーフィルムを清掃してみて、回復したら、
印刷品質チェックシートと罫線ずれ調整をしてから、
利用を再開してみてください。

お礼

早速のお返事どうもありがとうございます。
お教えいただいた通りに進めていきましたら、
印刷できるようになりました。
（結局何が原因でエラーが出ていたのか分かりませんでした・・）
大変具体的で分かりやすい回答で本当に感謝です。
どうもありがとうございました。