キャノンTR9530で380XLが印刷されない

質問

キャノンTR9530
前から線がずれると思っていたら、黒インクが印刷されなくなりました。強力クリーニングをしても、パターンの網の部分と下の文字の部分が印刷されません。

※OKWAVEより補足：「キヤノン製品」についての質問です。

回答No.2

121CCagent

【インクジェットプリンター】プリントヘッドを強力クリーニングする (TR9530)
https://faq.canon.jp/app/answers/detail/a_id/94984/

改善されない場合は、電源を切って24時間以上経過したあとに、もう一度強力クリーニングを行います。

それでも改善されない場合は、プリントヘッドが故障している可能性があります。キヤノンホームページまたはパーソナル機器修理受付センターに修理をご依頼ください。

とあるので時間を空けて再度強力クリーニングを行ってみましょう。それでもダメなら修理に出した方が良いかも。

https://cweb.canon.jp/cgi-bin/e-support/repair/select/info.cgi?pr=TR9530

お礼

ありがとうございます。
電源を切って試してみます。

回答No.1

papis

>キャノンTR9530
https://cweb.canon.jp/cgi-bin/pixus/supply/product.cgi?pr=pixustr9530
に掲載の、キヤノン純正品を継続して使っていますか？

お礼

回答ありがとうございます。純正品を継続して使っていませんでした。
純正品でないとだめなんですね。