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インターネット切断
誰もがわかるある大手会社とのインターネットネット契約を5月末で解約手続きを取りました。 契約は月決めオンリーの会社です。突然、28日にネット繋がらず調べた結果その会社が 切断工事をしたのがわかりました。。 会社にに問い合わせた結果受付係のミスが判明されました。 会社の方が私とのやり取りを録音してあったので、あっさりと非を認めました。私はその間ZOOMを開催的なかったこと、海外へと引っ越しをするので、最後の会議、送別会と月末に向けてネットによるスケジュールなど、半分しか行なう事が出来ず大変でした。 最初、会社側は謝るばかりで何の責任も取ろうとはしませんでした。 挙げ句に出した解決策が4日分を日割りで弁償するとのことです。 誠意がなさすぎます。 今の時代、契約期間中に勝手に切断するなんて酷すぎると思いませんが。怒りが収まりません。どうしたらいいでしょうか。
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- okvaio
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回答No.1
>解決策が4日分を日割りで弁償するとのことです 解決するのに最低必要な補償ですね。 これ以上もこれ以下もないと思いますが・・・ 納得しがたいですね!