中継機が繋がらない

質問

KAONというWiFi内蔵型の機種にしたが中継機が繋がらない

※OKWAVEより補足：「J:COMのサービス」についての質問です。

回答No.3

noname#248574

「補足」拝見しました。

＞⑥その後接続されることなく②の電源を入れた直後の状態に戻る。
というのは、Aterm PA-W1200EXのLINKランプは緑点灯または橙点灯しない・・・ということでしょうか？

Aterm PA-W1200EXのユーザーズマニュアルには、以下の注意書きがあります。
-----------------------------
▶うまく動作しない場合は
親機とWi-Fi接続できない
→ 本商品と親機の距離を1～3mに近づけてWi-Fi接続してください。
→ 電波に影響を与える機器（コードレス電話機や電子レンジなど）から離れて接続してください。
-----------------------------
特に、ルーターと中継機の距離が離れていると、接続できないことは良くありますので、2台の距離を1〜2mに近づけて再度接続を試してみましょう。

あと、Aterm PA-W1200EXでの確認は、「設定段数」でしょうか。。。
親機ルーターと接続する中継機は「1段目」として設定する必要があるようです。
以下のページを下方までスクロールすると説明があります。
https://www.aterm.jp/function/w1200ex_w1200ex-ms/guide/cnv1.html

KAON KCM3100の方は、LEDランプで状態を確認しましょう。
以下のページを参照して、お使いのKAON KCM3100と見比べてみてください。
特に、2.4GHzおよび5GHzランプが消灯していると、「Wi-Fi無効」です。
https://cs.zaq.ne.jp/JSS_KnowledgeDetail?an=000005325#KCM3100

それと、KAON KCM3100のWPS機能の操作手順と状態ですが、、、
(1)KAON KCM3100のWPSボタンを5秒以上押し続け、ボタンから手を離す
(2)2.4GHzと5GHzのLEDランプが交互に点滅（WPS動作中）
となっているか、確認しましょう。

現状で思いつくのはこのくらいです。

回答No.2

ts0472

以前の親機　KCM3100になる前は何だったんだろ？

W1200EXは個人購入の市販品？　NEC側は他メーカー品との互換性は調べていない
https://www.aterm.jp/product/atermstation/topics/warpstar/relay.html

WPSの自動設定は使えないと考えた方が良いんじゃないか？と感じます

ただ　先の方の回答によるとKCM3100側に中継機を追加する情報が無いような
KCMのWi-Fi設定情報をチェックしながら　W1200に手動入力するしかないのかも知れません
中継機として利用可能な組み合わせなのか判らない

回答No.1

noname#248574

＞KAONというWiFi内蔵型の機種
というのは、KAON KCM3100（無線LAN内蔵ケーブルモデム）のことでしょうか？
当該機器の設定マニュアルには、中継機の接続についての記載はありませんね。

普通、中継機の接続方法は中継機のマニュアルに書かれていますので、お使いの中継機のマニュアルを参照して、記載の手順通りに接続設定を行えば繋がると思いますが・・・。
実際に、質問者さんがどのような操作を行ったのかも書かれていませんので、アドバイスのしようがありません。

中継機の機種・型番（省略せずにきちんと書きましょう）と、どのような操作をしたけれども繋がらないのか・・・を記載すれば、誰か適切な回答をしてくれるのではないかと思います。

補足

回答ありがとうございます。その通りです。KCM3100 というものに替えていただきました。

私の以前使っていた中継機の機種は先述の通りAtermの PA-W1200EX というもので、順序をお話すると

①中継機(AtermPA-W1200EX)の初期化
②中継機の電源を入れる
③中継機のWPSボタンを押し待機状態へ
④KAON KCM3100のWPSボタンを押しこちらも待機状態へ
⑤中継機のPOWERランプが橙色へ(ここまでは正常)
⑥その後接続されることなく②の電源を入れた直後の状態に戻る。

以上です。

何か足りないところあれば随時補足していきますのでよろしくお願いいたします。