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※ ChatGPTを利用し、要約された質問です(原文:データ受信中と表示が消えない)
データ受信中と表示が消えない
このQ&Aのポイント
- データ受信中と表示が消えない
- データ受信中と表示が消えない現象が発生しています。インクカートリッジの交換後に自動的にクリーニングされましたが、表示が消えずに残っています。
- データ受信中と表示が消えない現象が発生しており、インクカートリッジの交換後に自動的にクリーニングが行われたものの、表示が消えずに残っています。
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- 121CCagent
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回答No.2
https://support.brother.co.jp/j/b/producttop.aspx?c=jp&lang=ja&prod=dcpj525n こちらのPCですか。OSはWin7でUSB接続で利用しているって事でしょうか。 一旦プリンタの電源を切るか?コンセントを抜いて暫くしてから電源を入れ直してみましょう。またPCも念の為、再起動してみてはどうでしょう。
- papis
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回答No.1
経緯としては印刷中にインク切れになったのでしょうか? そのため、パソコンに残ったデータを、 プリンターに送信しようとしていると思われます。 必要な印刷はすでに終えているのなら、 -- 【インクジェット/レーザー プリンター】(Windows、macOS)印刷待ちデータ(印刷ジョブ)を削除する方法 https://faq.brother.co.jp/app/answers/detail/a_id/10773 を参考にして、パソコンに残ったデータを削除してから、 プリンター側の×ボタンなどでプリンター側に残ったデータもクリアしてください。 データの削除が終わったら、運用を再開する前に、 ファームウェア更新ツール https://support.brother.co.jp/j/b/downloadend.aspx?c=jp&lang=ja&prod=dcpj525n&os=10013&dlid=dlf104651_000&flang=1001&type3=1043 により、ファームウェア(本体の制御プログラム)を 最新版に更新しているか確認して、未更新なら上記を適用してください。