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※ ChatGPTを利用し、要約された質問です(原文:LENOVO ダウンロードサイトでS/N無効)

LENOVO ダウンロードサイトでS/N無効

このQ&Aのポイント
  • Lenovo G50-70 2台のHDD交換を検討しているが、ダウンロードサイトでUSBリカバリーディスクを作成しようとすると、入力したシリアルナンバーが無効とされる。
  • 2台のLenovo G50-70でダウンロードサイトでのリカバリーディスク作成を試みるが、入力したシリアルナンバーが見つからず、作成できない。
  • Lenovo G50-70のダウンロードサイトでUSBリカバリーディスクを作成しようとするが、シリアルナンバーが無効として認識されず、作成ができない。なぜでしょうか?

みんなの回答

回答No.3

シリアル番号には何を入力しましたか? Windows10の場合ですが、Lenovo Vantageは入っていますか?なければMicrosoft Storeからインストールして下さい。 1)Lenovo Vantage を起動 -> 右側のメニューボタンから"Device"を選択 2)機種名、シリアルナンバー、プロダクトナンバー、BIOSバージョンの4つが表示される 3)シリアルナンバーの上にポインタを移動させてCOPYをクリックすればクリップボードにシリアルナンバーが入る 4)Lenovo DDRS のシリアル番号入力に上記番号をコピー入力する たったいま実際に自分の機械でやってみたところ正常に認識されました。 あとは国、言語、ライセンス条件に同意すればダウンロードボタンを押せます もしVantageが動かない等あればまた質問してもらえれば助けられるかもしれません。 なお Lenovo Service Bridge がインストールされていればシリアル番号を入力せずに製品を自動検出させることも可能です。

monta_a
質問者

お礼

色々な方からアドバイスを色々いただきましてありがとう御座いました。 Lenovoに直接質問したら、私の(会社の)このPCはこのプログラムの対象ではないとのことでした。結局MicrosoftのWindows10のダウンロードサイトからOSをダウンロードし、インストールして無事に解決しました。元々はWin8だったのですが、Win10に無料アップグレードしたおかげで、改めてアクチベーションする必要もなく、あっさりと終了してしまいました。お礼が遅れて申し訳ありませんでした。改めてアドバイスをいただいた方々にお礼申し上げます。

  • TZ91
  • ベストアンサー率51% (1050/2043)
回答No.2

HDDを入れ替えるまにNovoボタンは試してみましたか? シリアルナンバーはS/Nで始まる番号を入力していますか?

  • merrysun
  • ベストアンサー率27% (1167/4303)
回答No.1

Lenovo デジタル・ダウンロード・リカバリー・サービス (DDRS): 必要なファイルをダウンロードして、Lenovo リカバリー USB キーを作成する https://support.lenovo.com/jp/ja/solutions/ht103653-lenovo-digital-download-recovery-service-ddrs-download-the-files-needed-to-create-a-lenovo-usb-recovery-key シリアル番号が記録されていない場合、コンタクトセンターまでお問い合わせください。となっていますので問い合わせたら如何ですか?