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※ ChatGPTを利用し、要約された質問です(原文:iPhoneからの印刷が出来ない)

iPhoneからの印刷ができない

このQ&Aのポイント
  • iPhone8からWiFiを使って印刷ができなくなりました。
  • iPhoneから印刷を試したら接続が出来なかったので、アプリ側の再インストールをしました。
  • pcとの接続は出来ているので、アプリが原因かと思うのですがわかる方いらっしゃいますか?

みんなの回答

  • 121CCagent
  • ベストアンサー率52% (15942/30556)
回答No.2

https://support.brother.co.jp/j/b/producttop.aspx?c=jp&lang=ja&prod=dcpj552n こちらですね。 他の方が回答されていますが使用している無線LANルーターの型番も書いた方が良いです。 プライバシーセパレータ―やネットワーク分離機能などルーターによって名称が異なったりしますがルーターに接続している子機同士の通信を遮断するような設定が有効になっていないか?確認した方が良いかも。

  • papis
  • ベストアンサー率70% (3906/5530)
回答No.1

ルーターの設定によっては、 ルーターにつないだ機器がインターネット側への通信はできても、 子機同士の通信(この場合iPhone8からルーターを介してDCP-J552N) が遮断される設定になっていることがあります。 確認のため、J:COMから貸与されている「新ルーターの機種名」が必要です。