操作がわからない

質問

パスワードがわからなくなったのでリセットしようとしたところこのような画面から切り替えられなくなりました。元のログイン画面にも戻せなくなって困ってます。

※OKWAVEより補足：「NEC 121ware ： Windows」についての質問です

回答No.4

121CCagent

まずはお使いのPCの正確な型番を書きましょう。PC本体底面や背面に貼られたシールに記載があります。

他の方が回答されていますが「Enter Administrator password or power on password」でGoogle検索するとどうもBIOSで設定したパスワードの入力を求めている様ですね。

BIOSパスワード解除サービスについて
https://faq.nec-lavie.jp/qasearch/1007/app/servlet/relatedqa?QID=008958
BIOSパスワード解除サービス
https://support.nec-lavie.jp/navigate/support/bios-unlock/index.html
あたりの有償サービスを受けないと解除は無理でしょうね。

回答No.3

hahaha8635

BIOSのパスワードです
メーカー修理しか方法はないです
https://support.nec-lavie.jp/navigate/support/bios-unlock/index.html

シンクパックの例
http://www.ogatama.com/dsp/diary.cgi?no=79
⇡
こんなことを素人ができるわけもなく　失敗すると壊れます
おとなしくメーカーに頼みましょう

回答No.2

Nebusoku3

以下の様な対処法がありますが既にお試しでしょうか？
↓
https://faq.nec-lavie.jp/qasearch/1007/app/servlet/relatedqa?QID=014783

回答No.1

ware121

［Alt］キー、［Ctrl］キー、［Del］キーの３つを同時に押しブルーの画面にメニューが表示されたら最下部の最右の電源ボタンアイコンをクリックし電源メニューが表示が表示されるのでシャットダウンをクリックする。または電源SWを長押し（4秒位）しパソコンの電源をを強制終了させてからパソコンの電源SWをオン