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※ ChatGPTを利用し、要約された質問です（原文：ルーター）
ルーターのトラブル解決方法とは？
このQ&Aのポイント
- ルーターが紫になってしまい、ネットにつながらないトラブルが発生しました。どうすれば解消できるのでしょうか？
- WMC-X1800GST-Bというルーターを購入しましたが、朝起きたらネットがつながらず、ルーターが紫になっていました。ルーターの問題を解決する方法を教えてください。
- ルーターを購入してつなげた後、ネットにつながらない状態になりました。紫に光っているルーターのトラブルをどうやって解消すればいいのでしょうか？
- Boo1212
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- altium106_2
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回答No.2
過去ログを見ても、結構紫点滅で苦労されている方が多いようです。 同様の症状だと、リセットなどでも回復が望めないようです。 （しかしながら、ユーザー側で出来る最終手段としてはリセットしか無いと思います。） 古い別のルーターがまだ手元にあり動作可能でしたら、とりあえずそれで凌ぎ、初期不良疑いでELECOMに相談をされるか販売店に初期不良交換を相談された方が良いかもしれません。
- q4330
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回答No.1
ルータではなく、その前段にあるONUなど終端装置の状態はどうですか？ それらも電源の入れなおしをしましたか？
質問者
お礼
返信ありがとうございます。 他の装置も入れ直ししたのですが、変わりませんでした。
お礼
ありがとうございます。 古いルーターはすぐに切れてしまって、使えません。 ELECOMに連絡してみますね。