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※ ChatGPTを利用し、要約された質問です(原文:電源オフできません)

電源がオフできない問題

このQ&Aのポイント
  • 電源ボタンを押してもオフにならない対象製品はブラザー製品のDCP-J968Nです。
  • ブラザー製品のDCP-J968Nで電源オフできない問題が発生しています。
  • DCP-J968Nの電源ボタンを押下しても電源がオフになりません。

みんなの回答

noname#252623
noname#252623
回答No.3

ちがうパソコンですが あまりないですが偶々そういう現象 発生したことありました どうしようもなかたので 電源コンセント抜きました さいど入れなおすと何か表示でましたがその後正常に 作動しています

  • papis
  • ベストアンサー率70% (3905/5527)
回答No.2

電源を切る前の操作が、ファームウェアの更新中でなければ、 一度コンセントから電源ケーブルのプラグを抜き、 10秒ほど待ってから、電源を入れなおして、 正常の待機状態に移動するか確認してください。 待機状態になったら、利用を再開する前に、 ファームウェア(本体の制御プログラム)のバージョンを確認してください。 https://support.brother.co.jp/j/b/faqend.aspx?c=jp&lang=ja&prod=dcpj968n&faqid=faq00100005_025 ※DCP-J968Nの最新ファームウェアはVer.Nです。 もし古いバージョンを使用しているならば、 利用再開前に https://support.brother.co.jp/j/b/faqend.aspx?c=jp&lang=ja&prod=dcpj968n&faqid=faq00012074_001 により、最新バージョンを適用してください。 その後、利用再開してみてください。

回答No.1

https://faq.brother.co.jp/app/answers/detail/a_id/10683/kw/%E9%9B%BB%E6%BA%90%E3%82%92%E3%82%AA%E3%83%95%E3%81%AB%E3%81%A7%E3%81%8D%E3%81%BE%E3%81%9B%E3%82%93/p/1 リンク先は一般的な対処方法のようですが、電源プラグを抜くなどの対処になるようです。

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