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※ ChatGPTを利用し、要約された質問です(原文:用紙印刷は出来るがCD印刷が出来ません)

プリンターでCD印刷ができないときの対処方法は?

このQ&Aのポイント
  • DCP-j952NのプリンターでCDに印刷しようしたところ、通知管理が出てアカウントを修正するように言われました。
  • プリンターとPCの電源を切り、再度印刷しましたが、問題は解決しませんでした。
  • CD印刷に関する対処方法を教えてください。

質問者が選んだベストアンサー

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  • 121CCagent
  • ベストアンサー率52% (15541/29863)
回答No.1

https://support.brother.co.jp/j/b/producttop.aspx?c=jp&lang=ja&prod=dcpj952n こちらですね。 Windows 10で「Microsoftアカウントを修正する必要があります…」というメッセージが表示される場合の対処方法 https://faq.nec-lavie.jp/qasearch/1007/app/servlet/relatedqa?QID=020455 言われている「アカウントを修正して下さい」と言うのがどんな画面がわからないので可能ならその表示されているのをスクリーンショットを撮って切り取ったものも画像添付するとわかりやすいかも知れません。上記のURLみたいなものでしょうか??

その他の回答 (1)

  • papis
  • ベストアンサー率70% (3657/5183)
回答No.2

>通知管理が出てアカウントを修正して下さいと言ってきました OS環境が不明ですが、Windowsでしょうか その通知を出した主体プログラムは何か確認できますか? 通常はプリンターの利用においてアカウント管理が支障するのは ドライバーのインストール時くらいですが、 記載の情報だけでは状況の判断は難しいです。 ほかにアカウントの修正が出るケースとしては、 企業が管理しているPCをVPN接続で外部から運用している場合に、 VPNをオフにしていると、企業のコントローラーと通信ができないので アカウントの確認が出ることは考えられますが... もう少しお使いのパソコンの状況などを補足いただいた方が良いかもです。

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