「再起動してセーフモードに変更」云々の文章

質問

私は一度も出たことないんですけど、母のスマホ(andoroid)で、ボタン長押しで電源を完全に切ろうとすると、
「再起動してセーフモードに変更～」といった文章が出る事があるみたいなんです。どういう時に出るのかと聞いたら、「30分とか数分後にアラームが鳴るよう設定してて、でも色々事情でアラーム鳴らさなくてもよくなって、それで電源完全に消しとこうかな」という時に電源長押しすると出る文章だというんです。
私は「だったらそれは『アラーム設定してるのに電源消していいのか』と聞いてる警告なんじゃないの？」と考えたんですが、そうだとしたら、「再起動してセーフモードに変更」という文章の見出し（母のうろ覚えなのですが、その見出しの文だけは間違いないらしい)は、アラームとは何も関係ないし、やっぱ別の事を言ってるのか？と結局分からなくなりました。
私はその画面が出るタイミングで一緒にいた事ないので分からんのですが、多分「電源を消そうとする」とその文章が出るので、一々電源消さなくてもアラーム解除できる方法は調べて母に教えたので、「文章が出なくなる方法」というより、「この文章自体が、一体何なのか」を知りたいです。
「再起動してセーフモードにする」事がどういう事かは、まあネットで調べれば載ってるんですけど、何故このタイミングでそれを聞いてくる？のかが…。
よろしくお願いします。

回答No.2

no_account · ベストアンサー

お母様のご年齢が分からないですが、高齢者がやりがちな操作として確実な操作をしようとタップしてる時間が長くて端末に「長押し」と認識されてしまったのでは？

基本的には「再起動してセーフモードに変更」のメッセージが出るのは、電源ボタンを長押しして表示される電源メニューの「電源を切る」か「再起動」を長押しした時に表示されます

これが可能性として一番高いと思います

【Androidスマホ】「セーフモード」のやり方と解除方法
https://kanntann.com/safe-mode-method-and-cancellation-method

お礼

母に確認したところ、確かに電源を切るボタンを長押し…本人は、長押ししてるつもりなかったみたいですけど、そのメッセージが出たので、結局上手く押せてなかったみたいです。
アラームは関係なかったみたいですね…。
回答ありがとうございました！

回答No.1

chie65536（@chie65535）

電源ボタン長押ししている最中に、ボリュームダウンのボタンに触っているのでは？

本人が押してるつもりが無くても、触れば反応しちゃうので。

そういう訳で、電源ボタン長押し＋ボリュームダウンボタンで、再起動してセーフモードで起動する機種があり、それが起こっているのでしょう。

本人はボリュームダウンに触っているつもりは無いので「あれ？」って事になります。

お礼

ボリュームボタンに触れてた訳では無いみたいですけど、電源ボタン長押しがとにかく原因だったみたいです。
回答ありがとうございました！