差出人の印刷ができません

質問

差出人の印刷をしたいのですが、「差出」がグレーアウトしていて、対応不可です。
対処法をお教えください。

※OKWAVEより補足：「ソースネクスト株式会社の製品・サービス」についての質問です。

回答No.2

emsuja

ご利用のソフト名・バージョンが不明なので的確なアドバイスができませんが・・・・
例えば「筆まめ」で、封筒印刷を選択した場合
「種別」で「宛名」を選択した場合は「差出」ボタンがグレーアウトして押せなくなります。
封筒の表面に宛名と差出人の両方を印刷したい場合は「両方」（緑丸部分です）を選択しないと宛名面に差出人の印刷はできません。
もしご質問の趣旨とはずれているのならばこのアドバイスは無視してください。

お礼

御礼が遅くなり申し訳ございません。
お陰様で、無事に解決致しました。この度は、ありがとうございました。

回答No.1

merrysun

ソフト名を書かないと回答が付かないと思います