プリンターからスキャンできない！オンラインで解決する方法は？

2021/04/04 17:54

このQ&Aのポイント

プリンターからの操作でスキャンできなくなった方へ。パソコンから操作する方法やオンラインでの解決策をご紹介します。
EPSON製品のプリンターからスキャンができないトラブルに困っていませんか？お悩みの方には、パソコンからの操作やオンラインでの解決方法があります。
EPSONの製品型番EW-M5071FTをお使いの方で、プリンターからのスキャンができない場合は、パソコンからの操作やオンラインでの対処方法を試してみましょう。

mst373463
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プリンター・スキャナー
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ベストアンサー

121CCagent
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2021/04/04 20:10 回答No.3

他の方が回答されていますが現在インストールしてドライバをアンインストールしてプリンタの電源を切りPCを再起動して https://www.epson.jp/support/portal/download/ew-m5071ft.htm https://www.epson.jp/dl_soft/readme/29915.htm Epson Web Installerをダウンロードしてセットアップを開始し画面の指示に従ってドライバを入れ直してみましょう。またプリンタ本体の操作パネルから操作してPCに保存するにはEPSON Scan 2とEpson Event Managerがインストールされている必要があります。 https://www.epson.jp/support/portal/used/ew-m5071ft.htm にあるマニュアルを見てEpson Event Managerの設定に問題がないか？も念の為、確認してみると。

その他の回答 (3)

papis
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2021/04/05 00:43 回答No.4

保存先のPCとEW-M5071FTの間に無線LANの区間があるなら、まずはお使いの無線LANルーターを再起動させてみてください。次にパソコンにてEpson Software Updaterを起動させて、必須のアップデートに検出されたものはすべて適用し、おすすめのアップデートにて、Epson Event Managerに更新があれば、これを適用して、保存先パソコンを再起動させてみてください。