Epson Scan2が使えない

質問

EW-M752TBでEpson ScanSmart は使用できるが、EpsonScan2が使用できない。
プリント機能は正常です。

※OKWAVEより補足：「EPSON社製品」についての質問です。

回答No.1

121CCagent · ベストアンサー

https://www.epson.jp/support/portal/download/ew-m752tb.htm
のあるEpson Web Installerを使ってドライバ類を入れ直してみるのはどうでしょう？

お礼

Epsonのドライバーを入れ直して、全ての機能が使えるようになりました。
ありがとうございます。
お礼のやり方がわからず遅くなりました。

回答No.2

papis

EPSON Scan / Epson Scan 2 WIA修正パッチプログラム
https://www.epson.jp/dl_soft/readme/30879.htm
を適用済みですか？

はじめてお使いの際に、正しくドライバー類をインストールしていれば、
コンピューターに、Epson Software Updaterがインストールされているはずなので、これを起動して、
必須のアップデートに検出されたものはすべて適用、
おすすめのアップデートは状況に応じて更新・適用してください。
ソフト名にマウスをあわせると概要が表示されます。

お礼

windows 10 をクリーンインストールした際に、ドライバーが消えてしまいました。その際に適当に入れたドライバーが足りなかったものと思います。papis様の仰るとおりです。ありがとうございました。