J-962Nについて

質問

iPrint&Scan を使い、プリントしようとしています。
iPhone、プリンター共に同じWiFiに接続しています。
印刷の際、データを送信することはできるのですが、プリントをするのが遅く白紙が出てきます。
ご回答よろしくお願いします。

※OKWAVEより補足：「ブラザー製品」についての質問です。

回答No.3

Nebusoku3 · ベストアンサー

こちらの方は確認されましたでしょうか？
↓
https://support.brother.co.jp/j/b/faqend.aspx?c=jp&lang=ja&prod=dcpj962n&faqid=faq00010612_014

お礼

解決しました。
ありがとうございました。

回答No.4

Nebusoku3

再度、こちらを確認してみてください。　最新であればもしかしたら、サポートしていない可能性がありますので、このサイトの　「評価とレヴュー」を見て頂くといいかもしれません。
↓　
https://apps.apple.com/jp/app/brother-iprint-scan/id382775642

※iOSの確認は必要と思います。

回答No.2

Nebusoku3

＞フォームウェアバージョンとは違いますか？そちらでしたらアップデート済みです
⇒　この情報は、プリンターでは無くて、iPhoneの方のバージョンです。

※以下の方法で確認してみてください。

iPhone／iPad］iOS／iPadOS のバージョンを確認する方法
↓
「設定」→「一般」→「情報」から「システムバージョン」（または「ソフトウェアバージョン」）を確認できますのでそちらの方のバージョンです。

補足

iPhoneのバージョンは最新です。

回答No.1

Nebusoku3

iOSとの関係があると思います。　ご自分のiOSバージョンと比較してみて、安定したバージョンに変更可能か確認してみてください。
↓
https://support.brother.co.jp/j/s/support/iprint_scan/ios.html

https://apps.apple.com/jp/app/brother-iprint-scan/id382775642

補足

フォームウェアバージョンとは違いますか？
そちらでしたらアップデート済みです