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アプリからの印刷の不具合
- DCP-J973Nを使っています。アプリのiPrintでスマホの写真を印刷しようとしたが、用紙は真っ白で全く印刷されていない。印刷の表裏やインクは問題なし。何が原因なのか教えてください。
- DCP-J973Nを使用していますが、アプリのiPrintで写真を印刷すると用紙に何も印刷されません。印刷の表裏やインクの問題はありません。どうすれば解決できるでしょうか？
- ブラザー製品のDCP-J973Nを使っています。スマホの写真を印刷しようとしたが、用紙は真っ白のままで何も印刷されません。印刷の表裏やインクは確認済みです。どうすれば印刷できるようになるでしょうか？
- brother12
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質問者が選んだベストアンサー
>インクはチェックしており これは具体的に何をどのようにチェックしたのでしょうか？ 残量を確認しただけでは不十分です。 ただしく4色のインクが噴射できる状態かを確認し、 噴射ができていない場合はヘッドクリーニングを行ってください。 印刷品質チェックシートの印刷とクリーニングの手順 https://support.brother.co.jp/j/b/faqend.aspx?c=jp&lang=ja&prod=dcpj973n&faqid=faq00012089_020 まずは上記を行って、4色のブロックパターンが 欠けたり、混色していたりせずに印刷出来ていますか？ 抜け/欠けや混色がみられる場合は、 ヘッドクリーニングをおこなって、再び印刷品質チェックシートを 印刷して、改善が見られたかどうか、確認してください。
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- 121CCagent
- ベストアンサー率52% (15538/29858)
印刷結果の色合いが良くないのですが。 https://support.brother.co.jp/j/b/faqend.aspx?c=jp&lang=ja&prod=dcpj973n&faqid=faq00012089_020 上記などを参考にプリンタの操作パネルから「印刷品質チェックシート」を印刷して印刷結果には問題がないって事でしょうか？ それなら少なくともプリンタ本体の印刷機能の異常ではない事はわかりますね。 https://support.brother.co.jp/j/s/support/iprint_scan/index.html 「Brother iPrint&Scan」ってアプリ自体を一度入れ直してみるとか。
- okvaio
- ベストアンサー率26% (1979/7610)
プリントヘッドの詰まりが発生しているかもしれません。 ヘッドクリーニングをしてテスト印刷して全てのインクが正常に出ているかを確認してみてください。
