BIG SURにアップデートすると印刷できません

2021/03/31 02:40

このQ&Aのポイント

MFS-J6770CDWを使用しているMacユーザーが、BIG SURにOSをアップデートすると印刷できなくなるという問題が発生しています。
印刷できない問題の解決策や対処方法についての情報を求めています。
ブラザー製品の印刷機能に関する問題やトラブルについての知識を持っている人の回答をお待ちしています。

takunyuyan
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プリンター・スキャナー
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papis
ベストアンサー率70% (3656/5182)

2021/03/31 09:56 回答No.4

>MFS-J6770CDW 尋ね当たりませんので、MFC-J6770CDWとして以下記載します。 https://support.brother.co.jp/j/b/producttop.aspx?c=jp&lang=ja&prod=mfcj6770cdw macOS11 Big Sur対応状況（プリンター·複合機、ドキュメントスキャナー） https://support.brother.co.jp/j/b/oscontents.aspx?ossid=3 にありますように、 MFC-J6770CDWは記載がなく、「BigSur非対応」です。 Brother製ドライバーの供給もありませんし、 AirPrintでの対応もありません。また、Brother iPrint&Scanの対応もありません。したがって、・印刷を優先するのならバックアップ（TimeMachineなど）でMacを旧OSに戻す・プリンターを買い替えるの2択になります。特にMacOSの場合は、OSアップグレードを契機に周辺機器のサポート有無が大きく変わりますので、アップグレード前に周辺機器メーカーサイトで情報を確認し、 OSアップグレードをするのか、周辺機器を買い替えるのか、を見極めるようにされた方が良いでしょう。

merrysun
ベストアンサー率27% (1167/4303)

2021/03/31 06:44 回答No.3

新しいMacのOSは、外見も内部構造も激変なので注意！【macOS 11 Big Sur】 https://funq.jp/flick/article/648136/ デメリット・動かないドライバや、アプリがあるかもしれないなので印刷できなくなったのでしょう

121CCagent
ベストアンサー率52% (15541/29862)

2021/03/31 03:38 回答No.2

>MFS-J6770CDW 該当するプリンタが見当たらないですね。 https://support.brother.co.jp/j/b/producttop.aspx?c=jp&lang=ja&prod=mfcj6770cdw でしょうか？ macOS11 Big Sur対応状況（プリンター·複合機、ドキュメントスキャナー） https://support.brother.co.jp/j/b/oscontents.aspx?ossid=3 を見る限りですが各製品の対応状況は下記「製品対応表」をご覧ください。「製品対応表」に掲載していない製品はmacOS 11に対応しておりません。と書いていてMFC-J6770CDWは掲載していないのでmacOS11 Big Surには対応しないと思われます。