PM-3700C 印刷できない

2021/03/30 09:53

このQ&Aのポイント

インクを新品に交換しても印刷できない問題について
EPSON PM-3700Cのインク交換後、印刷ができない原因と解決策について
EPSON PM-3700Cの印刷エラー「インクの交換が必要です」と表示されるが、新しいインクを交換しても解消しない場合の対処法

m-murayama
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プリンター・スキャナー
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RiRiEL
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2021/04/03 17:44 回答No.3

こんにちは。 PM-3700Cはすでに純正インクの販売を終了していますので、止むを得ずに互換インクを使用しているようですね。互換インクによっては正しく認識されない可能性がありますので、マニュアルに記載の装着手順をご確認ください。また、以下の参考FAQも併せてご参照ください。インクカートリッジが認識できません。どうしたらよいでしょうか https://faq2.epson.jp/web/Detail.aspx?id=50688&dispNodeId=1788 互換インクは純正インク使用時よりもどうしても故障するリスクが高くなりますので、おすすめはしません。今使っているプリンターが壊れていなくても、純正インクの販売が終了しているようでしたら、新しいプリンターへの買替を考えたほうが無難かと思います。 PM-3700CはA3ノビ対応モデルですので、お勧めする後継機種は以下になります。 EP-982A3 https://www.epson.jp/products/colorio/ep982a3/ ＊プリントだけでなく、コピーやスキャンもできる多機能モデルと　なります＊「高速MACHヘッド」の搭載により、画質を保ったままで　高速印刷が可能となりました　L判写真で1枚約13秒、A4の写真用紙でも1枚約61秒で印刷できます　（PM-3700CはA3の光沢紙の場合で1枚6分36秒）＊色構成はPM-3700Cと同じですが、PM-3700Cでは5色一体型だった　カラーインクが全色独立型となり、無くなった色だけ交換できる　ので経済的になります＊奥行きが少し伸びるものの、横幅がスリムに、高さが低くなった　ため、多機能でありながらコンパクト化されました　（PM-3700C比、設置面積約10%削減・体積約24%削減）　EP-982A3：横幅479mm×奥行356mm×高さ148mm 　PM-3700C：横幅609mm×奥行311mm×高さ175mm ＊給紙方法はPM-3700CのリアASFから前面2段+背面1枚手差しの　3wayになります　前面トレイは紙を入れたままにしても突出しない構造で、　見た目がスッキリします＊チルト機能を備えた4.3型ワイドタッチパネルが搭載され、　タブ分け表示・設定のビジュアル化・操作ボタンのアイコン化など　により使い勝手にも長けています　また、紙詰まりが起きたなどのトラブル時でも対処方法を　プリンターの画面上で確認できるヘルプメニューも備えます＊無線LANが標準搭載され、スマートフォンでも印刷指示や操作が　できるようになります　※スマートフォンから印刷指示を送る場合は「Epson iPrint」、　　操作する場合は「Epson Smart Panel」のダウンロードが必要　また、パソコンやスマートフォンにWi-Fi機能（無線LAN）が　備わっている場合はルーターを使わなくても直接ワイヤレス　プリントが可能な「Wi-Fi Direct」にも対応します＊自動両面プリントやディスクレーベルプリントが　できるようになります＊自動電源オン/オフ機能が新たに備わります　※自動電源オンはUSB接続時でも有効　また、印刷を開始すると排紙トレイが自動でオープンし、　電源を切るとトレイ類（給紙・排紙とも）が自動収納されるので、　操作パネルを手動で閉じるだけと片付けが楽になります＊クリーニングなどで消費されたインクを吸収する構造をタンク式に　した「交換式メンテナンスボックス」を採用し、　ユーザー自身で交換が可能なため、パッド式のように、修理交換を　依頼することも、修理交換に伴って使えなくなる期間　（ダウンタイム）も無くなります　また、フチなし印刷時に打ち捨てたインクを吸収する吸収材に　エラーが発生しても、フチなし印刷以外の機能を継続して　使用可能です＊ブラックインクだけでモノクロプリントが可能な「黒だけで　モード」やカラーインクでモノクロ部分を印刷可能な「黒インク　セーブモード」といった、今すぐにインク交換ができない場合でも　他の色でフォローできる機能も備わります

papis
ベストアンサー率70% (3906/5530)

2021/03/30 12:23 回答No.2

すでに純正品のインクはEPSONからの出荷完了なので https://www.epson.jp/support/portal/shoumouhin/pm-3700c.htm 再充填品などの非純正品を使用していますかね？だとすると、正しく認識しないこともあります。純正品が入手出来ているとしたら、下記の手順に沿ってもう一度再脱着してみてください。マニュアル一覧 https://www.epson.jp/support/portal/used/pm-3700c.htm ↓ https://www2.epson.jp/support/manual/data/ink/pm3700c/NPD0567_00W.PDF 171ページ～「インクカートリッジの交換方法」