スマホBASIO4の初期設定ができない

質問

ガラケイからスマホに替えました。。中身はスマホに移行しました。
スマホの初期設定ができません。電話だけ使っています。
初期設定をしなくても、メールはできますか。（現行、メールの受信はできているようですが送信ができません）。グーグルの検索はできます。）教えてください。初期設定はマニュアル通りにしても違う画面がでて進みません。

回答No.2

2012tth · ベストアンサー

どの様に入手しましたか？
au の初期設定は、ユーザー側での設定は禁止されています。
ネットで入手されても必ずショップに持ち込み設定を行う事
が義務付けされています。

＊親戚が au 店長をしていて伺っています。
＊ユーザー側で行うとマニュアルとは異なる画面が表示され
る様に作られています。

お礼

ありがとうございました。AU柏店に初期設定をお願いにいきました。設定は１件２０００円、２件で４０００円とのことでした。しかも４時間待ち、とのこと。諦めて帰りました。
あとわ、予約が必要とのこと。そこで遠いのですが、スマホ購入した大手電機量販店に行くことにしました。いまわなんでも有料とのことです。この時代はしょうがないですね。

回答No.1

ts0472

私はａｕ店舗でガラケーからスマホに機種変更（GRATINA）しましたが　そのまま使えています
データ移行や設定は店員が実施

オンラインで機種変更されたのかな？　未経験ですが　こちらが参考になれば
https://www.au.com/mobile/service/webmail/usage/preparation/

今までのメールソフトで扱うのではなく　Webメール　ネット上のサイトを閲覧しているだけでもあるので　登録すれば表示されるようになるんじゃないか？と感じます

自分のメールサーバーに直リンクを設定する　BASIO4でメールページにアクセス可能にする手続きで表示されるようになるんじゃないか？と思います

ａｕからのメールはキャリアメール（Ｅメール）にもＳＭＳ（ショートメール）にも届きますので　区別は難しいかも？

お礼

ありがとうございました。購入した大手電機量販店に行くことにしました。AUショップでは、有料とのことでした。
1件２０００円、私の場合には２件ですので4000円とのことでしたので断りました。マニュアルは読んで、そのとうりにしたつもりですが、出来ませんでした。８０を過ぎましたが、
自分では、まだまだと思っていますが？