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教えて!goo 修理するのに初期化したら

スマホの故障で修理に出す時に、初期化しないといけないと言われて、データ移行代が高かったので、ショップで出来るデータ移行だけしてもらって、残りは貸してくれたスマホに、自分ですることに、しました。 ところが教えて!gooのアプリに、ログインが出来ません。 「パスワード再設定メールをお送りしました。」 と出るけど、メールは届きません。何度も確認したけど、メールアドレスやgoo IDは間違いないありません。 思い付くログインする方法を、教えてください! 初期化したので、修理から戻って来た私のスマホに、自分で入力したデータを移行するどのことなので、出来ていないと困るので、お願いいたします!  ドコモです。

質問者が選んだベストアンサー

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  • 121CCagent
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回答No.1

https://oshiete.goo.ne.jp/ にPCのブラウザなどからアクセスしてログイン出来るのか?確認するとか。

ithsi
質問者

お礼

回答 有り難うございます!何時間もログインすることが出来ず、とても困っていました!店員さんも分からない感じで、かなり焦っていたけど、教えてもらった方法をやったら、ログイン出来たみたいです。まだ質問をしていないけど、あっさり解決です!

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