キーボードの一部、音が大きい

質問

FMV　NH90/77　17.3型購入。最初からキーボードの　Ｉ　Ｏ　Ｊ　Ｋ　Ｌ 、　６か所のタッチ音がガシャガシャと　他キーと違って大きい音がして耳障りで周囲からクレームある。業者に相談したら、同じ機種も同様な音なので、清音シートを置いて使用してといわれた。新品を購入したのにこんなことがあるのか。

※OKWAVEより補足：「富士通FMV」についての質問です。

回答No.4

TZ91

その後如何でしょうか?
キーボードは静かになりましたか?
気になっていたもので。

お礼

ログインがなかなかできなくて・・すみません。

問題については、購入店に相談、点検結果、他新品も同様の音がしているとのこと。

気になるのであれば、返品可と返答受け、返品し他社製品を購入しました。

回答No.3

121CCagent

https://www.fmworld.net/fmv/nh/
https://www.fmworld.net/fmv/nh/2010/spec/?from=nh_float
こちらですか。同じ製品は所有していないので確認する手段はないです。

キーの打感や打音については多少キーの場所によって異なるような事はあります。
ノートPCですのでキーボードの下にあるマザーボード上にある部品によって打音が響きやすくなることは考えられます。

お礼

ご回答ありがとうございました。
購入した電気店からもキーボードの下の配線具合によると思われるので仕方がないと言われました。
打った後、キーが戻るときに音がしているような気がします。
キーの枠が当たっているのかなと思いました。

補足

メーカーに点検に出すことにしました。
皆さんご回答ありがとうございました。

回答No.2

TZ91

その業者さんと言うのは富士通の方でしょうか?
取り引きのある会社関連の方でしょうか?

まずは富士通に問い合わせてみてください。
キーボードの一部の音が違うというのはあまり聞いた事がありません。
使用している部品はどのキー(スペースやEnter等一部違うキーもあります)もほぼ同じですので。
押下圧を変更しているキーが稀にあるくらいだと思います。

外付けのキーボードで対応出来るのであれば問題無いとは思いますが、付属しかもノートパソコンのキーボードですから気になりますね。

お礼

ご回答ありがとうございました。
購入した電気店のパソコン専門の方に問い合わせした結果、清音シートの提案を受けたんです。
我慢して使用していますが、一部のキーだけが音が違うので、どうしても気になるんです。富士通に問い合わせしてみます。

回答No.1

q4330

防音シートでは音は変わらないでしょう。
これを取り付ければ静かですよ
https://www.logicool.co.jp/ja-jp/products/keyboards/k295-silent-wireless-keyboard.920-009780.html?crid=27

お礼

早速のご回答ありがとうございました。たしかに静かそうですね。