S1300iについて

質問

S1300iで原稿送りができなくなりました。対処方法を教えてください。

※OKWAVEより補足：「「ScanSnap/fiシリーズ/HHKB」商品について」についての質問です。

回答No.6

Nebusoku3

＞どのようにしたらこの質問を完了できるのですか
完了したいのですが
↓
お礼無しで、締め切りが出来ると思います。　このページのどこかに、「締切」　という項目があるはずです。
探して頂いて、クリックして頂ければ、終わると思います。

余談ですが、私の回答した方法は　消去法　と言って、怪しいものを順に消していくお手伝いのつもりでした。
他にないね、となった場合、質問者さんの様に自力で解決される方もいらっしゃいます。

今回は残念ながら、消去法のお手伝いにもならなかったようで、参考にさせていただきます。

回答No.5

Nebusoku3

＞本アプリもPFUから何の知らせもありません。
↓
私もPFUの人間では無く、一般人ですので、アプリに関しても100％理解しているわけでは無く、お助けできなかった点、申し訳なく思っています。
「原稿送りができなくなくなった」とのことから当初は動いていたものが動かなくなったとの観点でした。

成功に関しては純粋におめでとうございますと発したつもりですが、上から目線として見られたのであれば、すみませんでした。

補足

お礼をする気がありません
どのようにしたらこの質問を完了できるのですか
完了したいのですが

回答No.4

Nebusoku3

＞結局はScansanp　Homesをインストールしたところ問題が解決しました
↓
そういったことも有るのですね。　おめでとうございます。
再インストールが基本かもしれませんね。

補足

回答になっておりません。結局は自力で脱出したようで
とてもベストアンサーと云える代物ではありません
scansnap homesについてもPFUを探していたら新しいアプリケーションとして見つかったのでインストールしたもので再インストールではありません、本アプリもPFUから何の知らせもありません。
いずれにしても回答者の上から目線には辟易します

回答No.3

Nebusoku3

https://www.pfu.fujitsu.com/imaging/downloads/manual/ss_webhelp/jp/help/webhelp/topic/ma_cleaning_oldmodel.html
↑
このページの　「フィードローラーと排出ローラーを清掃します。」のところで、「ADFカバーを開けた状態で、［Scan］ボタンを3秒間押します。」を実施したあと、再度、［Scan］ボタンを押してもローラーの回転は無かったですか？

又、　［Scan］ボタンを7回押すと、フィードローラーと排出ローラーが1回転します。　の方も駄目でしたでしょうか？

どちらも駄目であれば、故障を疑った方がいいかもしれないですね。

回答No.2

Nebusoku3

［Scan］ボタンを7回押すと、フィードローラーと排出ローラーが1回転するはずですが、それでも回転しないのでしょうか。

電源投入時などのイニシャライズ動作ではローラー類の回転はありますか？

もし、一切回転しないようであれば、故障かもしれないですのでその様に対処した方がいいかもしれないです。
↓
https://www.pfu.fujitsu.com/imaging/downloads/manual/ss_webhelp/jp/help/webhelp/topic/tb_scan_not_smoothly.html

補足

アドバイスありがとうございます。
結局はScansanp　Homesをインストールしたところ問題が解決しました

回答No.1

Nebusoku3

下のサイトは参考にされましたでしょうか？　もしまだであれば、お試しください。
↓
https://www.pfu.fujitsu.com/imaging/downloads/manual/ss_webhelp/jp/help/webhelp/topic/tb_scan_not_smoothly.html

補足

クリーニングを実施しましたが、SCANボタンを押してもフィードローラーが動きません。
他にも問題があるのでしょうか。