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※ ChatGPTを利用し、要約された質問です（原文：スキャンについて）
スキャンで原稿を連続取り込みできない問題の原因と解決方法
このQ&Aのポイント
- 昨日はモノクロでのスキャンができたが、今日はカラーでのスキャンしようとすると詰まる現象が発生している。
- 用紙が長すぎるとエラーが表示されるため、一枚ずつ吸い上げる作業を行っているが、効率が悪く辟易している。
- 問題の原因についてわかる方がいらっしゃれば教えていただきたい。
- print2750
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- プリンター・スキャナー
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- papis
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回答No.2
>用紙は普通紙よりも若干厚みのある光沢紙 光沢紙にもいろいろな種類がありますが、 具体的にどのような用紙ですか？ >用紙が長すぎるとエラー ADF内で用紙の表面加工がローラーなどに付着して摩擦が変化し、 正常な紙送りが出来なくなっていることが想定されます。 マニュアルに沿ってADFでの内の清掃をまずは行ってみてください。 https://faq.brother.co.jp/app/answers/detail/a_id/13033 >■PSのOS【 macOS 】 これだと厳しいですバージョンは何をお使いですか？ MFC-L2750DWの場合、MacOS11、10.15、14未満などで ドライバー配布形態やスキャンの利用形態が変わってくるためです BrotheriPrint&Scanからのスキャン操作でしょうか？
- okok456
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回答No.1
ブラザーに直接相談が良いと思いますが 若干厚みのある光沢紙が原因？ MFC-Ｌ2750DW ユーザーガイド P３８自動原稿送り装置（ADF）に原稿をセットする に 「坪量80 g/m2の標準用紙を使用します。」と https://download.brother.com/welcome/doc100948/cv_dcpl2535d_jpn_oug_a.pdf 光沢紙だと厚く高速でターンしないのかも？
補足
早速ご回答いただきありがとうございます。 光沢紙の種類ですが、なんとも形容が難しいですが、映画の パンフレットの表紙ではなく、中の冊子くらいの質感です。 osはX El capitainです。 Brother iPrint&Scanを使用しました。