仮想デスクトップへの接続

質問

新規購入のPOCで会社の仮想デスクトップにCitrix Workplaceで接続ができません。IDなど、入れて画面が進んでおりインストール自体はできていると思います。最後の接続の画面で止まってしまいます、原因心当たりある方おられませんでしょうか？

※OKWAVEより補足：「富士通FMV」についての質問です。

回答No.1

JP002086 · ベストアンサー

自宅および会社のルーターで、ポートの解放を行ってますか？
多分、接続する際のルーターに対する仕様で、「ポート＊＊＊＊を開けて使用するように」と言われているはずです。
もしくは、会社支給のＷｉｆｉルーターを持たされているはずなので、ポートが解放されているかを確かめるしかありません。

お礼

トライしてみます、ありがとうございました！