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改善方法

最近、通話アプリを使用して通話をしようとしましたが、(問題が発生した為、プロセスandroid process acoreを終了しますと表示され通話機能が利用できない状態になっています。メール、LINEは使用可能です ソフトウエアも更新済み 改善方法があれば教えてください

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  • 121CCagent
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回答No.3

https://mobile.rakuten.co.jp/product/aquos-shrm02/ に仕様が載っていますね。Android 5.0と少し古いですね。 android.process.acoreを終了します.。を解決しました。 https://www.simple61.com/category35/category72/entry227.html 他の方が回答されていますが上記などを参考に色々やってみるぐらいです。それでもダメなら先の回答でも書いてますが初期化するぐらいしか手はないかも。

その他の回答 (2)

  • celtis
  • ベストアンサー率70% (2332/3291)
回答No.2

セーフモードで起動すると改善する可能性があるようです。 https://itojisan.xyz/trouble/17094/

  • 121CCagent
  • ベストアンサー率52% (15535/29854)
回答No.1

使用しているスマホの型番や使用している通話アプリの名前等も書いた方がよいかも。 その通話アプリをアンインストールして再インストールしてみるぐらいです。それでもダメとなるとスマホ自体を初期化・リセットしてみるぐらいかと。

kyoshino
質問者

補足

最近、通話アプリを使用して通話をしようとしましたが、(問題が発生した為、プロセスandroid process acoreを終了しますと表示され通話機能が利用できない状態になっています。メール、LINEは使用可能です 再起動しましたが改善せず、ソフトウエアも更新済み 改善方法があれば教えてください 機種 SH-RM02

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