LINE通話の不具合(;_;)

質問

閲覧して頂き、有難う御座います。
非常に困っていますので、ご回答願います。

私は、Docomoのアンドロイドのスマートフォンを使用しております。
機種が変更してからなのですが、LINEの通話が使えません。
LINEのメッセージは、問題なく利用できております。
通常のスマートフォンの通話機能は、利用出来ます。

再起動をしたり、アプリケーションの再インストールを実施などしておりますが、
一向に改善いたしません。

グーグルなどで検索し、不具合などを探したのですが、該当がありませんでした。
試しに、他の携帯でLINEを設定してみて、通話をしたら出来ました。

私のスマートフォンが問題なのでしょうか。
仕事でも使用するので、非常に困っております。

どなたか症状を改善する方法が、お分かりでしたら、宜しくお願い致します。

回答No.2

asciiz · ベストアンサー

Androidは機種やOSバージョンによって動作がずいぶん違ってくるので、最低限機種名とOSバージョンぐらいは書いた方がいいですよ。
同じ機種を使用している人は何万人といるんですから、とても個人特定なんてできません。

さて、Android OS はバージョンが上がるたびに、セキュリティ(アプリに対する制限)が厳しくなっています。
Android6.0以降では、アプリが要求していても、ユーザーが許可しない限り、スマホ機能を使えないので、アプリの一部機能が使えない、と言うことも良くあります。
お使いの機種が6.xであれば、これで引っかかっている可能性が高いと思います。

その解除方法ですが、設定→アプリ、該当アプリを選択、そのアプリの「許可」欄を開いて、許可を与える権限のスイッチを「ON」にします。
全部オンにすれば、アプリは問題なく動くでしょう。(そのアプリの想定通り)
(Android5.xまでは、インストール時に[OK]で進めたら、すべて許可したことになっていました)

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例えば、変なアプリだと、どう考えても関係なさそうなのに、連絡先にアクセスしようとしたり、GPSで位置情報を特定しようとしたり、あるいはカメラの使用許可があったりしました。
Android5.x以前では、「そんなアプリはインストールしない」と言うことしかできなかったのが、Android6.xでは、個別にアクセス許可を落とせるようになっているわけです。

お礼

ご回答有難う御座いました。

細かくご説明頂き、誠に有難う御座いました。
良い勉強となりました。有難う御座いましす。

機種は、N-07Dです。

アンドロイドのバージョンと、LINEのバージョンが合わないような
気がしてきました。

回答No.1

Calm Trip（@CalmTrip）

通話できないとはどう云う状況なのですか？
(1)　友だち一覧から「該当者」を選び　Tap
(2)　トーク・無料通話・ビデオ通話と出る
(3)　無料通話をTap 剃る
(4)　相手を呼出す
(5)　相手との通話が始まる
　どの段階で、何が不具合なのですか？