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※ ChatGPTを利用し、要約された質問です(原文:ESD-EJシリーズの件)

ESD-EJシリーズの故障でSSDが全く使えない状態になりました。どうしたらよいでしょうか

このQ&Aのポイント
  • 2月にESD-EJ500GBKを購入したところ、SSDを使用するとファンクションが間違っていると表示され、保存や書き込み、フォーマットができず、全く使えない状態になりました。
  • 次にESD-EJ0250GBKを購入しましたが、同じ症状で全く反応せず、空き容量の表示さえありません。
  • エレコム株式会社の製品であるESD-EJシリーズのSSDが故障しているのか、何が原因で使えなくなってしまったのか、解決策を教えてください。

質問者が選んだベストアンサー

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  • fujiyama32
  • ベストアンサー率43% (2298/5278)
回答No.3

テレビ番組の録画用には対応していないようです。 テレビの仕様によるためだそうです。

その他の回答 (2)

  • 121CCagent
  • ベストアンサー率52% (15558/29903)
回答No.2

使用しているOSは何でしょう? Win10をお使いならデバイスマネージャーSSDを認識しているのか?確認しましょう。またディスクの管理でそのSSDを認識しているのか?確認しましょう。必要があればボリュームの削除を行って領域を全て削除してボリュームを再度行ってフォーマットし直してみるとか。 今まで使用していたハードディスクを再フォーマットする方法 https://www.logitec.co.jp/support/winfat01.html

  • ngwaver
  • ベストアンサー率26% (324/1203)
回答No.1

ここではなくサポートに連絡したほうがよいかも知れません

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