印刷が出来ない

質問

TS3330を使用しているのですが、「インクカートリッジを交換して下さい。」の表示が出て交換しても表示が消えない。　エラーコードS-13が表示される。

※OKWAVEより補足：「キヤノン製品」についての質問です。

回答No.4

jj-grapa

https://www.asahi.com/articles/ASNBS61Y6NBNPTIL02G.html
汎用インクを使用しているのではありませんか？
キャノンはICチップの仕様を変更し、インクを再注入してもプリンター上で「インクなし」と表示されるようになった

回答No.3

papis

下記に該当ですね
https://faq.canon.jp/app/answers/detail/a_id/101269#21
確認してみてください。

おそらく
https://cweb.canon.jp/cgi-bin/pixus/supply/product.cgi?pr=pixusts3330
に掲載の、キヤノン純正345/346番カートリッジを使っておらず、
非純正品を装着しているためと推定されます。

非純正品を使用するために残量管理機構を無効化した場合、
ヒーターの空焚きに十分注意してください。
キヤノン機はヒーターの熱でインクを熱膨張させますが、
残量管理を無効化してカートリッジ内のインクが無いまま
過熱させると空焚きでヒータを破損させます。

回答No.2

Nebusoku3

交換したばかりでこの表示が出る場合はカートリッジを認識していない為と思います。
再度、取り付け直すか、純正でなければ純正のものに交換することが必要かもしれません。

回答No.1

Nebusoku3

下のサイトの　13番を参照してみてください。
↓
https://faq.canon.jp/app/answers/detail/a_id/101269/~/%E3%80%90%E3%82%A4%E3%83%B3%E3%82%AF%E3%82%B8%E3%82%A7%E3%83%83%E3%83%88%E3%83%97%E3%83%AA%E3%83%B3%E3%82%BF%E3%83%BC%E3%80%91%E3%82%A8%E3%83%A9%E3%83%BC%E3%82%B3%E3%83%BC%E3%83%89%E3%81%8C%E8%A1%A8%E7%A4%BA%E3%81%95%E3%82%8C%E3%81%A6%E3%81%84%E3%82%8B-%E3%81%BE%E3%81%9F%E3%81%AF-%E3%82%B5%E3%83%9D%E3%83%BC%E3%83%88%E7%95%AA%E5%8F%B7%E3%81%8C%E8%A1%A8%E7%A4%BA%E3%81%95%E3%82%8C%E3%81%A6%E3%81%84%E3%82%8B-1%2F2-%28pixus-ts3330%29#21