• 締切済み

インクカートリッジの交換がうまくいきません。

canonプリンターts8230です。インクカートリッジの交換が出たので、純正のカートリッジに入れ替えたのですが、✖印が出てしまい、入れ直しましたがなおりません。どうしたらよろしいか? ※OKWAVEより補足:「キヤノン製品」についての質問です。

みんなの回答

  • 121CCagent
  • ベストアンサー率52% (15528/29844)
回答No.2

【インクジェットプリンター】インクタンクを交換する (PIXUS XK80/TS8230) https://faq.canon.jp/app/answers/detail/a_id/94921/ の手順通りされているて事でしょうか。 あとはインクカートリッジの金属端子部分が接するプリンタ側(プリントヘッド)の金属端子を綿棒などで綺麗に掃除してみるとかでしょうか。 それでも改善しないようなら https://cweb.canon.jp/cgi-bin/e-support/repair/select/info.cgi?pr=TS8230 修理点検に出すぐらいしか無いかと。

  • papis
  • ベストアンサー率70% (3650/5173)
回答No.1

もう一度所定の交換操作をして、 いったん、無くなった方のインクを挿してみてください。 これで、「認識しない」状態では無く、「空になった」状態になれば、 とりあえず本体側は正常で、 新しい方のカートリッジになにか有る、という見立てが付けられます。 交換時に、剥がすべきフィルムを剥がさないまま作業していたりしませんか? インクタンクを交換する https://ugp01.c-ij.com/ij/webmanual/Manual/All/TS8230 series/JP/UG/ug-127.html

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