Bluetoothイヤフォンがpcと接続しない

質問

Windows10標準搭載のdynabook AZ35を使用しています
最近Bluetooth搭載のイヤホンを購入しました
SONY WI-C200です
スマホではすぐに検出し、接続もでき使用できているのですが、パソコンでは検出しません
どうしたらできるようになるのでしょうか？

ちなみにイヤフォン側の説明では「パソコンに音楽再生の接続（A2ＤP）対応のBluetooth機器が搭載されていれば可能とあります

パソコンに詳しくないため分かりやすく教えていただけると幸いです。
お手数ですが宜しくお願いしますいたします

回答No.1

yumi0215 · ベストアンサー

スマホのほうでパソコンより先に接続されてしまうと、検出されなかったり接続できなかったりします。
スマホの電源を切るかBluetoothを切断してから試してみてはいかがでしょうか。

お礼

おっしゃる通り、スマホの接続を切り、パソコン側で接続できました。
ありがとうございました

回答No.2

wormhole

ココに書かれている手順で試してみて接続できないという事でしょうか？

https://helpguide.sony.net/mdr/wic200_c310/v1/ja/contents/TP0002049341.html

お礼

ご回答ありがとうございました