ゲームが落ちてしまいます。

質問

epic games で MTGアリーナというゲームをプレイしているのですが、１０分程度プレイしていると急に終了してしまいます。
「予期しない理由で終了しました」と表示されます。
再度開くとゲームを再開するとこをまでは行けるのですが、その瞬間に落ちます。しばらく時間を置くとプレイできますが、また１０分程度で落ちてしまいます。
以前はたまに落ちることはありましたが、概ね普通にプレイできていました。
PCのスペック不足にしては処理落ち等が起きないのが違和感があります。
OSを最新版に更新したり、ゲームを一度アンインストールしてから再度インストールしたりしましたがだめでした。
何が原因でどうやったら解決できるのでしょうか。

●スペック
Mac (Retina 4K, 21.5-inch, 2017)
3.4 GHz クアッドコアIntel Core i5
16 GB 2400 MHz DDR4
OSは１１．２．１で最新版です。

●エラーについてのコメント
Process: EpicGamesLauncher-Mac-Shipping [1303]
Path: /Applications/Epic Games Launcher.app/Contents/MacOS/EpicGamesLauncher-Mac-Shipping
Identifier: com.epicgames.EpicGamesLauncher
Version: 12.0.5 (0)
Code Type: X86-64 (Native)
Parent Process: ??? [1]
Responsible: EpicGamesLauncher-Mac-Shipping [1303]
User ID: 501

Date/Time: 2021-02-13 10:51:19.696 +0900
OS Version: macOS 11.2.1 (20D74)
Report Version: 12
Anonymous UUID: A9F89523-5F07-4B8D-9D59-93EDD0AB2929

Time Awake Since Boot: 33000 seconds

System Integrity Protection: enabled

Crashed Thread: 1 GameThread

Exception Type: EXC_BAD_ACCESS (SIGSEGV)
Exception Codes: KERN_INVALID_ADDRESS at 0x0000000000000003
Exception Note: EXC_CORPSE_NOTIFY

Termination Signal: Segmentation fault: 11
Termination Reason: Namespace SIGNAL, Code 0xb
Terminating Process: exc handler [1303]

VM Regions Near 0x3:
-->
__TEXT 10c1c6000-10f53c000 [ 51.5M] r-x/rwx SM=COW /Applications/Epic Games Launcher.app/Contents/MacOS/EpicGamesLauncher-Mac-Shipping

回答No.2

HAL2（@HALTWO）

OS (Operation System) は新しければ新しいほど良いという訳ではありません(^^;)。
Mac は昔からそうです……そのために毎年多くの人柱(~~;) が現れます(笑)。

MacOS11.x BigSur は今までの OSX (OS10) とは全く異なる OS です。
……と言うか、従来の Computer とは全く異なる Computer のための OS と言っても良いかと思います。

Neumann 型と呼ばれる従来の Computer は CPU (Central Processing Unit) が Display を始めとする他の Virtual Device 等と Main Memory である RAM (Random Access Memory) とのやり取りを仲介していた事から CPU の性能がそのまま Computer の性能となり、CPU と他を結ぶ Bus (伝送路) の伝送速度が CPU の処理速度に追い付かなくなってくると Bus の伝送速度が Computer の性能を左右するようになっていました。

しかし MacOS11.x BigSur は UMA (Unified Memory Architecture) と言って Main Memory を CPU だけではなく他の Device も「CPU を介さずに直接」Access できる OS となっており、CPU もそのために特化された M1 Processor が新規 Mac から採用されるようになりました。

UMA は特に真新しいものではなく、iPhone は UMA で動作していますし、古くは 1980 年代初頭の NEC PC8800 等でも DMA (Direct Memory Access) 権を Display Controller に与えており、近年の Intel CPU を用いる PC (Personal Computer) では GPU (Graphics Processing Unit) が独立した Memory 領域を用いて描画速度を向上させる手法が定着しています。

しかし Graphics 系以外の様々な Program までもが UMA 環境下で動作する PC (Personal Computer) 用 OS は恐らく MacOS11.x BigSur が初めてではないかと思うほど MacOS11.x は画期的な OS で、私の MacBookAir では Intel Processor だった 2019 年 Model の OSX10.15.x Catalina で電源 On 直後の Memory 使用量が 2GB、Browser を起動して Internet Surfing を始めると次第に Memory 使用量が増えていって Cooling Fan も勢いよく回り始めるのに、M1 Processor を搭載した 2020 年 Model の MacOS11.x BigSur では電源 On 直後で 0.6GB 弱、Internet Surfing ぐらいでは 1GB を大きく上回ることなく Fan-less Body であるにも関わらず発熱も殆どありません。
……でも、SSD Cache を多用するせいか Battery 駆動可能時間は旧 Intel MacBookAir よりも伸びた気がしないのですが(^^;)……。

でも Intel Mac 時代の Program は ROSETTA2 を介しても不安定なものが多く、M1 対応を謳って Version Up されたものも未だに Bug があって Memory Access の Timing に不安を抱えているものも少なくありません。

私の MacBooAir M1 OS11.2.1 では M1 対応を謳っている Google Chrome Internet Browser が 5〜10 分毎に Display 描画を一瞬 (0.1sec ほど) 真っ暗にして直ちに復帰するという妙な現象を起こしており、BigSur は OS11.0 から OS11.2.1 まで Update、Chrome も少なくとも 1 度は自動 Update しているのにも関わらず、未だにこの症状が治りません(~~;)……他の Software では M1 未対応で ROSETTA2 経由で用いているものも含めてこのような事は起きませんので Hardware (Display Connector 接触不良等) の問題とは思えず、Google Chrome の Update 待ちといった状態です。

M1 MacBookAir で感動したのは iMovie の書き出しが Intel MacBookAir 時代の 1/3 以下という超速で行えた事ですが、内蔵 SSD (Solid State Disk) の Speed を測ったら Intel MacBookAir の SSD と較べて 4 倍近く速くなっていましたので(笑)、M1 が速いのではなく SSD が速かったというオチでした(^^;)。

私は Mac を OS7.04 の頃から使ってきているのですが、OS7.5〜8.6、OSX10.1〜10.3、OSX10.5、OSX10.7〜10.12 で人柱を経験した人ならば「OS を Major Version Up する前に Net で人柱さん達の Report に目を通す」癖が付いているものです(笑)。

特に OS11.x BigSur は Intel Processor 向けではなく M1 Processor 向けの OS ですので Intel Processor の Mac では安易に BigSur にすると Program が突然 Hang する事も珍しくはないだろうと思います。

因みに OSX10.14.x Mojave と OSX10.15.x Catalina は SSD や SD (Secure Digital) Memory Card 環境向けの APFS (APple File System) Format を Main に採用した OS ですので HDD (Hard Disk Drive) を Main で使用している人には使い辛い OS だろうと思います……私も USB (Universal Serial Bus) 接続外付け 2TB HDD の Maintenance を行うために液晶 Display を割ってしまった Intel MacBookAir を OSX10.15.x Catalina よりも使い易い OSX10.14.x Mojave に戻して HDD Maintenance 用に使っています(^^;)。
また OS11.x BigSur では Boot 可能な SD Memory Card を作る事ができなくなり、戸外使用中に MacBookAir 本体の内蔵 SSD が起動できなくなったら「お手上げ」になってしまうのが痛いですね(~~;)……何とか方法があるだろうとは思うのですが、未だ解決法を見いだしていません。

まぁそんなわけで、御質問者さんの Game Software も OS11.x での UMA Memory Access Timing のずれが許容範囲を超える時点で Crash しているのではないでしょうか。
そうだとすれば Game が BigSur 対応となる Version Up を待つか、OS を戻せる旧 Mac ならば OSX10.15.x Catalina に戻すしかないだろうと思います。

素敵な Mac Life を(^_^)/

回答No.1

ngwaver

>OSは１１．２．１
ということはMacOSでしょうか。
OSが新しすぎるという事はないでしょうか。