eoホームファイバーの使い心地について

質問

私は現在ADSLを使っていますが、交換局から遠く速度が出ません（実測約1.6MBです）。
光への乗換も考えていたのですが、料金が高いので二の足を踏んでいました。

しかし、今月からeoホームファイバーがプロバイダ料込みで4900円とBフレッツより
約2000円安くなりましたので導入を考えています。
また、光電話を使うことでNTT料金を安くすることも可能かと考えています。
現在IP電話を使っていますが、無料になることが意外と少ないので（割引はよくあります）
通話料についてはそれほど変わらないか、と考えています。

また、今のモデムでは（アッカ）常時接続をしていると、しばしば、
モデムを再起動させないといけない状態になります。
さらに、アッカは今回、顧客名簿を流出させて
その対応のまずさで評判を落としているようです。
これらも、光への交換を考えている一つの要因です。

そこで、おたずねします。
実際にeoホームファイバーや光電話を使われている方の意見をお聞きしたいのです。

何でも良いです。
ここが気に入っている、サポートの対応がよい、
ここが欠点、安定性など。

ケイ・オプティコムのサイトでは判らない
実際の使用感を教えてください。
よろしくお願いします。

回答No.3

hyper-santa · ベストアンサー

こんにちは。1年6ヶ月前にeo光ホームファイバーに加入しました。
快適ですし、eo光電話への切り替え間近です。

(1)ホームファイバー使用感

・速度：工事直後の「直結」で94Mbps。
「有線ルーターBA8000pro」LANで、PC新品XP＝96Mbps(現在45～60Mbps)／／PC古い98SE＝6Mbps。
・電話サポート：技術知識の深さは洗練されていないが、すぐつながるし、基本的に親切。
・月額料金：当初、プロバイダ料込みで6,300円(税込み)と、すでに NTT Bフレッツより安かったわけですが、今般9月から4,900円と激安になりました。

◎激安も勘案すれば、当然 eo 最高！

(2)eo光電話：9月中旬-10月下旬にはエリアに入るので、待ち構えています(笑)。

ホームファイバー等加入者なら月額300円(税込み)と格安。
私の大嫌いなNTTとも完全に縁が切れますし、勿論毎月のNTT回線基本料も不要です。
また、119・110・その他も通話できるし、県外市外通話料も格安だし、、、、。

(3)唯一の難点
公益企業(お堅い)関西電力の子会社だからか、将来情報の事前開示が、ほぼゼロ×。
ひどい場合、実行日の午前0時の数時間前に電話問い合わせしても「現在、そのような予定はございません」という答えが返ってきました。

(1)(2)(3)トータルで、もちろん、eo お薦めです♪♪

お礼

ありがとうございます。

将来情報以外は、サポートも親切なようですね。
将来的にはNTTも値下げなどで対抗する可能性はあるかも知れませんが
現状ではeoを使って変化があればその時に
対応を考えればいいようですね。

ありがとうございました。

回答No.2

takedd

使い心地は．．．微妙なところです(^^;)

まずはっきり言えるのはBフレッツと比べると圧倒的に遅いです。ケイ・オプティコム内部の人と接続すると早いのですが．．．外部の回線に接続すると一気に遅くなります。特にアップロードは最悪っぽいですね。

地域にもよるのかもしれませんが、自分でBフレッツで立ててるサーバにアップロードした感じはADSL８Mの数倍程度の速度しか出ていません。当たり前ですが他のBフレッツ接続の端末からアップロードするとメチャハヤです（まあBフレッツ同士ですから．．．）
知人のパソコンを遠隔操作してファイル送り込むときも遅いし．．．

何度もケイ・オプティコムに文句をたれましたが．．最近では安いからと言うことであきらめてます(^^;)

いろいろ言いましたが．．普通に使う分には十分な品質ですのであまりお気になさらずに．．．(^^;)

光電話なるサービスも開始されましたし．．．実質プロバイダ料金込みで3200円ぐらいだし．．(^-^)

お礼

ありがとうございます。
ADSL8Mの数倍を10～20M弱と考えても
現在よりは、かなりの速さですね。

環境の変化で、突然使えなくなる可能性のあるADSLは、
安定していて値段が安いのは魅力です。
それに、NTTと縁が切れるのもうれしい(^^)
現在の1.6MBよりは、安定度・値段・速さとも良いようですね。

ありがとうございました。

回答No.1

kyoto29

我が家ではルーターにパソコンを４台繋いでいます。ご近所４－５軒で使っても不自由はないと思います。

ちょうど１年になりますが、亀岡市の山の中でＡＤＳＬもまだだったので、快適に使っています。
この１年間特にトラブルは無しで何より安定しています。
欠点は停電時にｅｏのＩＰ電話が使えない。
我が家ではスピードが５０ＭＢから７０ＭＢ位出ています。
アダルトサイトブロック（結構、重宝しています）とか、メールも送受信ウイルスチェック、光ケーブルテレビのサービスもあります。

何回もサポートに電話をしたのですが(仕事上で）、直ぐつながり対応も的確です。
ソフトとかファイルのダウンロードが早すぎて操作ミスかと勘違いすること多々あります。

プロバイダーも一緒なのでトラブル時、安心です。
月　２万円でも私払いますよ。

私のときは工事費と設定は自分でしたのですが（ＸＰなら簡単）、今はどちらも無料です。

個人的にはＮＴＴさんの電話４０年以上使ってきたので、取り外すのに申し訳なく思っています。

こんなＦＴＴＨサービス、他の業者から殴りこみに来ないのでしょうか？
インターネット環境、日本いや関西に住んでいて良かったと実感しています。

参考URL：

http://eonet.jp/

お礼

ありがとうございます。
kyoto29さんのケースではかなり良いようですね。
マンションの関係でBS・CSが入らないので
光テレビも魅力です。
ただ、今のところ私の住んでいるところは
光TVの区域ではありませんが。

ヤフーがFTTHに参入するという話は聞きますが、
実現はまだまだでしょうね。

参考になりました。
ありがとうございました。