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※ ChatGPTを利用し、要約された質問です（原文：文字が印刷されない。）

Wi-Fiを使って印刷できない問題について

このQ&Aのポイント
  • MFC-J738DNを使用しており、Wi-Fiで資料を印刷しようとしていますが、文字が印刷されません。
  • また、同じくWi-FiでFAXの受信もできなくなりました。
  • 原因は機械自体か電波の問題かは分かりませんが、解決策を教えてください。
  • ri51
  • お礼率100% (1/1)

みんなの回答

  • papis
  • ベストアンサー率70% (3921/5550)
回答No.1

>印刷が始まりますが文字が一切印刷されず、コピー用紙が出てくるだけです。 接続や設定、無線LANの電波などは正常ですが、 インクが正常に噴射できていないと思われます。 まずは 取説一覧 https://support.brother.co.jp/j/b/manualtop.aspx?c=jp&lang=ja&prod=mfcj738dn ↓ かんたん操作ガイド https://download.brother.com/welcome/doc101044/cv_mfc738dn_jpn_rg.pdf 43ページ「印刷品質をチェックする」にそって、 印刷品質チェックシートを印刷し、インクの噴射状態を確認し、 状況に応じてヘッドクリーニングをして、噴射状態を回復させてください。 なお、 >FAXも受信しなくなりました。何か関係ありますか？ これは「着信・受信しない」のではなく、「着信・受信するが、出てきた紙は真っ白」という意味であれば、ますますインクの噴射状態に焦点が当たります。

ri51
質問者

お礼

ありがとうございました！おかげで解決しました^ - ^

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