ぷらら Teamsの会議に参加できない 対応方法

質問

■ぷらら利用者が最近（２０２０年秋以降もしくは２０２１年）
　Microsoft teams　の会議に参加できなくなりました。
　（単なるチャットなどは、使用できるが会議に参加できない）

■対応方法として、ぷらら社様のパケットフィルターのレベルを
　２　から　１　に変更することで参加できるようになります。

■この点、ぷらら社様として、ご確認、ご公表されては
　いかがでしょうか（オンラインゲーム、iTunes、Skypeなど、
　一部のサービスだけ利用できません　と表記されていますが）
■Teamsも利用者が増えてきています。
■原因はわかっていませんが、Teamsのバージョンアップなどが
　影響しているような気がします。
　　このあたりも、ご面倒ですが、ぷらら社様として
　Microsoft社に、ご確認、情報提供依頼されては
　いかがでしょうか。

※OKWAVEより補足：「ひかりＴＶのサービスやＩＳＰぷらら」についての質問です。

回答No.2

noname#248574

まあ、場違いというか・・・、、、
このサイトはOKWAVEが運用しているコミュニティーサイトですので、一般ユーザー同士の教え合いの場なんですよ。
で、ぷららとは直接には関係がありませんので、ぷららへの要望を投稿してもぷららには届かないんです。
ぷららが投稿内容を一つ一つチェックすることもありませんし、ぷららが回答することもありません。
ご指摘の内容は良いものだと思いますので、メールフォームでぷららに伝えてみては如何ですか？
以下のページを開いてスクロールすると、「フォームでお問い合わせ」という項目があります。
https://www.plala.or.jp/support/contact/

お礼

早速の、ご親切なアドバイス、大変ありがとうございました。
承知いたしました。　メールしてみます。

回答No.1

ngwaver

タイトルは対応方法の質問ですが、内容はぷららへの要望ですね。
質問ではない投稿は規約違反ではないでしょうか。

ぷららへ要望しても、対応する義務は無いと思いますが。

お礼

早速のご回答ありがとうございました。
初めて投稿したため、ちぐはぐな内容（規約違反）で
申し訳ございませんでした。

同じ内容で、お困りの方がおられましたら
と思い、投稿したのですが、
場違いでしたね。　今後、気を付けます。