Teamsでテスト通話をしたい

質問

Windows10の環境で、Teamsアプリ、ブラウザ利用の何れでも同様の問題に遭遇しています。
2台のPCのうち1台だけなのですが、先方から送られてきたURLをクリックしても「問題が発生しました」となって、うまくTeams会議に参加できません。
テスト通話をして、いろいろ設定を見直してみたいと考えたのですが、私のTeamsアプリには、「テスト通話の開始」ボタンが表示されません。
webで検索してみると、同様の指摘もあり、個人のMicrosoft IDでは表示が出ないのが仕様？という気もしているのですが、何とか自分一人でテスト通話をして不具合の状況を詳しく確認する手立てはないでしょうか？
アドバイスを頂ければ幸いです。

回答No.2

saramanda1

考えられる可能性
①1つのマイクロソフトアカウントを2台で使用した
②二台同時にログインしようとした。

お礼

ご回答ありがとうございます。
小生の場合、①、② いずれも該当しません。

回答No.1

saramanda1

＞2台のPC
マイクロソフトのアカウンと二個必要になるのでは

お礼

ご回答ありがとうございます。

それぞれ、別のアカウントを使っています。

「2台のうちの1台で」というより「1つのアカウントで」ということかもしれません。そのあたりもしっかり切り分けるためにテスト通話ができるとありがたいのですが。