インクジェットプリンターで2ページを1枚に印刷

質問

MG5130を使っています。ウェブサイトを印刷するときに2ページを1枚に印刷しようとすると印刷できません。1枚1ページは問題なく印刷できます。つい先日までは問題なく1枚に2ページ印刷が出来ていたのですが、一度給紙でトラブってキャンセルしたのですが、印刷キューを見るとキャンセルされておらず、仕方なくドライバーを削除して再インストールしました。印刷の詳細指示画面では1枚2ページが表示されますが、最後の「印刷」をクリックしても印刷されず。キューを見ても何もリストなし。どうすれば、解決できるのか教えて頂きたく、宜しくお願い致します。

※OKWAVEより補足：「キヤノン製品」についての質問です。

回答No.4

papis

とりあえず事象は解決したとのことですが、
>ドライバーの削除は「設定」の「プリンターとスキャナー」のところの「デバイスの削除」で行いました。
>再インストールされたドライバーは以前のものと一緒のものと思います。
これではあくまでも「Windows上の紐づけ登録を解除しただけ」であって、ドライバーソフトウェアの削除・再インストールではありませんよ。

他の方も触れていたように、キュー（パソコンで生成したデータをプリンターに送る前のストック段階）の削除は、
ドライバーの削除とは関連がありません。

したがって、その意味では、
「ドライバーを正しく再インストールをする」という作業は完了していないことになります。

念のため下記の手順でドライバーの再インストールを行っておくことを推奨します。
1.MG5130のUSBケーブルをPC側で抜いておく
2.スタート→設定→デバイス→プリンターとスキャナー→MG5130→キューを開く から、プリンター→すべてのキューを取り消しをする
3.スタート→Windowsシステムツール→コントロールパネルからデバイスとプリンターを開き、MG5130のアイコンを選択してデバイスの削除
※コピー1など名前違いで複数アイコンがMG5130に紐づいている場合は繰り返してそれらをすべて削除する
4.スタート→Windowsシステムツール→コントロールパネルからプログラムと機能を開き、Canon MG5100 MP Driversのエントリが残っていたらクリックしてアンインストール
5.パソコンを再起動（シャットダウン→電源オンではNG）
6.下記よりインストーラーをダウンロードして実行
https://cweb.canon.jp/drv-upd/ij-mfp/mp68-win-mg5100-102-ejs.html
※画面の指示に沿って進み、パソコンとの接続方式を選ぶところで指示に沿ってUSBケーブルを接続して電源を入れて検出させる。
※このタイミングを間違えるとやり直し。

通常、Windowsプリンターでは下記が規定値になります。
・印刷ドキュメントをスプールし、プログラムの印刷処理を高速に行う
・すぐに印刷データをプリンターに送る
これを「プリンターに直接データを送る」に変更したということであれば、PrintSpoolerサービスの挙動が変かもしれないので、
上記ドライバーの再インストールのために、
・WindowsUpdateを手動で行って未適用が無いか確認
・PrintSpoolerサービスの再起動（※）
を行ってから、キューの削除やドライバーの再インストールを行ってみてください。

※他社Q&AですがOSの操作の話なのでプリンターメーカー依存はありません。
印刷ができない場合に行うPrint Spoolerの確認手順を教えてください
https://faq2.epson.jp/web/Detail.aspx?id=35684

回答No.3

tokohay

＞2ページを1枚に印刷しようとすると印刷できません。
＞1枚2ページが表示されますが
2ページ目だけを印刷したいと言うことですか。それとも、2ページを1枚にまとめて印刷したいと言うことですか。ここのところがよくわからへん。

補足

2ページをシート１枚に印刷したかったものです。プリンターのプロパティーの詳細設定の中段にある「プリンターに直接印刷データを送る」に変更したところ、思ったような印刷が戻ってきました。以前はここがどうなっていたのかは確認していませんのでここが原因かどうかは定かではありませんが、とりあえずは問題解決です。皆様、色々と有難うございました。

回答No.2

bardfish

キューを消すためにドライバーの再インストールなんて・・・ナンセンスですね。
キューを削除したらプリンターの電源を入れ直せばたいてい解決するはずなんですが・・・

それと、プリンターの設定だけでなく、一度PDFにしてからとあるPDFリーダーソフトを使用するとPDFソフト側で1枚に何ページ分印刷するか指定できるものがあります。
添付した画像は
「Foxit Reader」
https://www.foxit.co.jp/solutions/home/
というソフトの印刷指示画面です。
これで2ページを1ページにして印刷できないプリンタターでもできるようになります。

回答No.1

papis

OSや接続方法が不明ですが
ドライバーの削除を正しく行っていないと思われます。
電源を切るか、USB接続ならケーブルを抜いて、
「パソコンからMG5130が検知できない状態」で、
既存ドライバーの削除や、インストールの開始をしましたか？
これを間違えていると、正しくドライバーが削除されません。

補足

OSはWindows10でUSB接続です。ドライバーの削除は「設定」の「プリンターとスキャナー」のところの「デバイスの削除」で行いました。電源を切ってもUSBケーブルを抜いてもキューにリストされたプリント指示の削除がなされず、ドライバーはいつでも再インストール出来るので最後の手段で実施しました。再インストールされたドライバーは以前のものと一緒のものと思います。問題はプリントの詳細指示で2ページ1枚の指示をすると、画面には指示通りのプレビューが出ます。しかし、プレビューで確認後に「印刷」をクリックしても印刷がされない（印刷指示が送られていない？）ことで困っています。1ページ1枚であれば、プレビューに出た通りでプリントされます。尚、プリントしようとしているWebsiteはトラブル前に2ページ1枚で印刷しており、pdf化しないで印刷できていました。状況、事態はご理解頂けたでしょうか。ぜひ、解決策をお願いします。