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※ ChatGPTを利用し、要約された質問です(原文:テレビ録画ができません。)
テレビ録画ができない!エラーが出る理由と解決法は?
このQ&Aのポイント
- ELV-FTV020UBKから東芝REGZA32V34への録画ができないエラーが発生しています。電源の一度抜き差しで問題は解消されますが、予約録画ができない状況が続いています。
- 番組を視聴しながらの録画は可能ですが、予約録画がうまくいかないため困っています。誰か解決策をご存知の方がいらっしゃいましたら、お知恵をお借りしたいです。
- エレコム株式会社の製品であるELV-FTV020UBKと東芝REGZA32V34を使用している際に、テレビ録画ができません。エラーが表示されるため、電源を一度抜いて差し直すとエラーは解消されますが、予約録画ができません。どのようにすれば問題を解決できるのでしょうか?
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noname#248574
回答No.1
エレコムの外付けハードディスクは、ELD-FTV020UBKですね。 で、エレコムのホームページにある対応表を見ると、東芝REGZA32V34は動作確認がなされて対応しているようです。 外付けハードディスクは、基本的にテレビやレコーダーといったチューナーを持った機器からの指示を基に、録画の情報を受けて録画したり、録画済みの情報をテレビやレコーダーに送ってテレビやレコーダー側が再生するという役割を持つものですので、ハードディスクそのものが故障していない限りは、「予約録画が出来ない」というのは、テレビかレコーダー側の操作上の問題と思われます。 事実、 >番組をみながらの録画はできます。 ということであれば、外付けハードディスク(ELD-FTV020UBK)は正常に稼働していると思います。 ということで、この事案は東芝REGZAのお客様サポートに問い合わせる内容と思います。 https://www.toshiba.co.jp/regza/support/index.html このURLのページを下方までスクロールすると、メールでの問い合わせや、電話での問い合わせ先が記載されています。