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※ ChatGPTを利用し、要約された質問です(原文:インストールができない)

インストールができない

このQ&Aのポイント
  • 筆まめVer31のCDを購入してドライバーに入れると認識しなくなりインストールできません
  • ソースネクスト株式会社の製品・サービスに関する質問です。インストールできない問題についてお答えします。
  • インストールがうまくいかない場合、筆まめVer31のCDが正しく認識されているかお確かめください。
  • tamu1129
  • ベストアンサー率58% (1294/2222)
回答No.1

メディアでインストール出来ないなら、ソースネクストのホームページを開いて、マイページにログインしてください(ソースネクストのアカウントが必要になりますが、筆まめVer29以降を使用する場合にはアカウントが必須になるので、持っていない場合にはアカウント作成から行ってください マイページにログインすると添付画像のようになります 青〇で囲んだようにVer31のアイコンが表示されない場合には、赤〇のユーザー登録の部分をクリックして 購入したVer31のパッケージに入っているシリアルナンバー使って製品登録を行ってください 登録後にマイページにログインすれば、添付画像のように筆まめVer31のアイコンが表示されるようになります このアイコンをクリックすると、画面が変わって、左側のメニューにダウンロード&インストール という部分が出てきます ここをクリックすれば、インストール用のデータのダウンロードが出来ますので、それを使ってインストールを行えば良いです PCの光学メディア用のドライブが故障して読み取りできなくても、筆まめは正規ユーザーならネットからインストールデータダウンロードして使う事出来ます