- 締切済み
※ ChatGPTを利用し、要約された質問です(原文:LBT-TWS05シリーズについて)
LBT-TWS05シリーズのBluetooth機能が勝手にオンになる問題について
このQ&Aのポイント
- LBT-TWS05シリーズの購入後、Bluetooth機能が勝手にオンになり、音が出なくなる問題が発生しています。
- LBT-TWS05には触れていなくても、電源がオンになり、スマートフォンの音が消えます。
- 故障なのか、製品の仕様なのか不明ですが、解決方法を教えてください。
- みんなの回答 (1)
- 専門家の回答
みんなの回答
noname#248574
回答No.1
LBT-TWS05シリーズに製品添付されている取扱説明書によれば、ヘッドホンを充電ケースに入れて蓋を閉じれば電源はオフになります。 で、ふたを開けると同時に左右のヘッドホンが自動でペアリングして、端末とのペアリング待ちの状態に入ると記載されていますね。 これから考えられることは、 (1)ケースの蓋がしっかりと閉まっていない (2)ケースの不具合(蓋の接触不良) です。 ケースの蓋がきちんと閉まっているのであれば、ケースの初期不良と考えられますので、購入店に保証書とレシートと共に持参して状況を説明し、初期不良かどうか判定してもらいましょう。 初期不良となれば交換して貰えると思います。 ネット通販サイトで購入した場合は、エレコムに問い合わせて、初期不良か否か判定してもらうというところですね。