メール

質問

メールが受信できない。。あいてはアイホン１２に変えたばかりです
送信は出来ます

※OKWAVEより補足：「NEC 121ware ： Windows」についての質問です

回答No.3

121CCagent

まずはお使いのPCの正確な型番を書きましょう。PC本体底面や背面に貼られたシールに記載があります。
PCでは無くAndroid搭載タブレット？って事もあり得ますがその場合は型番を書きましょう。

それとメールの送受信に使っているアプリ・ソフト名も書きましょう。

自分から相手（iPhone 12）にはメールが送信できるって事でしょうか？そしてその相手からのメールが自分宛てに届かない・受信できないって事でしょうか？
もう少し詳細を書きましょう。

回答No.2

ware121

相手のiPhoneがキャリアメールアドレス（ドコモ、ソフトバンク、AU,Yモバイル、UQモバイルのメールアドレス）ならパソコン等でメールを発信してもで相手側で迷惑メールと取り扱われて、相手にメールは届きません。発信したパソコン側にエラーメッセージもきません。キャリアメールアドレスからパソコンのメールアドレスへのメールは届きます。

回答No.1

kuro804

こんばんは
つまり、相手の方には貴方のメールは届くが、貴方には相手の方が送信したメールが受信出来ないと
いうわけですね！
この場合、取りあえず思い浮かぶ解決策の１つは
相手の方が受け取った貴方のメールを、相手の方に”返信”の機能を使って送り返してもらう事だと思います。これで良くあるメールアドレスの読み書きのミスが確認出来ます。
以上、取りあえず思い浮かべた方策です。参考になれば幸いです。